Das Konzept der Earned Media ist in der heutigen PR-Landschaft sehr wichtig, da es als Gütesiegel von glaubwürdigen Quellen angesehen werden kann. Es ist zudem Teil des PESO-Modells®.
Earned Media hat sich im Laufe der Jahre stark verändert: von den traditionellen Medien wie Zeitungen und Fernsehen, bevor Erwähnungen in sozialen Medien, Influencer-Shoutouts und viralen Inhalte den Übergang in die digitale Welt einläuteten.
Diese Entwicklung hat Earned Media dynamischer, zugänglicher und gleichzeitig weitaus wettbewerbsintensiver gemacht. Marken konkurrieren heute nicht mehr nur um die Presse, sondern um die Aufmerksamkeit der Verbraucher – jene Art von Aufmerksamkeit, die Word-of-Mouth-Chancen antreibt und die Reichweite vergrößern kann.
Das Verständnis von Earned Media im Kontext des PESO-Modells® ist nützlich: Paid sind bezahlte Anzeigen, Owned bezieht sich auf Kanäle wie Websites, geteilte Medien, ist das, was auf Social-Media-Kanälen veröffentlicht oder geteilt wird, aber Earned Media schafft Vertrauen. Es ist wertvoll, weil es Glaubwürdigkeit und organisches Engagement aufbaut; ein Grundstein der Öffentlichkeitsarbeit.
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Was ist Earned Media?
Earned Media, Als Earned Media oder organische Medien bezeichnet man eine Form von Öffentlichkeitsarbeit, die eine Marke durch Empfehlungen Dritter erhält, wie etwa Medienpräsenz, Social-Media-Shares und positive Bewertungen. Im Gegensatz zu Paid oder Owned Media basiert Earned Media auf authentischer Bestätigung, da sie von einer dritten Partei stammt, was sie zu einer der vertrauenswürdigsten Formen der Bekanntheit macht.
Es kann in verschiedenen Formen auftreten, die verschiedene Möglichkeiten bieten, die Reichweite Ihrer Marke zu vergrößern und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Ob durch eine hervorragende Bewertung in einer renommierten Publikation, einen viralen Social-Media-Beitrag oder sogar durch nutzergenerierte Inhalte (UGC) treuer Kunden – diese Beispiele belegen, wie Marken externe Validierung nutzen können, um Vertrauen aufzubauen und das Engagement zu steigern.
Earned Media ist die Publicity einer Marke durch organische Mittel, sei es PR-Kampagnen, Markenbefürwortung oder Mundpropaganda über verschiedene Social-Media-Kanäle. Es kommt durch die Bestätigung durch Dritte zustande: zum Beispiel durch einen Journalisten, der über Ihr Produkt berichtet, oder durch einen zufriedenen Kunden, der seine Erfahrungen auf einer Bewertungsseite teilt. Es ist aus dem einfachen Grund "earned" (verdient), weil es nicht gekauft wurde; es ist das Resultat Ihrer eigenen Bemühungen. Dies ermöglicht earned Media, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei den Zielgruppen aufbauen.
Es unterscheidet sich von anderen Medientypen im PESO-Modell®. Während bezahlte Medien (oder Werbung) auf Reichweite ausgerichtet sind und eigene Medien einen starken Schwerpunkt auf Kontrolle legen, lebt Earned Media von Authentizität. Shared Media, also soziale Interaktionen, weisen möglicherweise Überschneidungen auf, aber es ist die unaufgeforderte, unbezahlte Natur von Earned Media, die sie so wirkungsvoll macht.
Arten und Beispiele für Earned Media
1. Presseberichterstattung
Die Presseberichterstattung ist ein Artikel, ein Nachrichtenbeitrag oder eine Erwähnung in traditionellen und/oder digitalen Medien als Ergebnis der Öffentlichkeitsarbeit einer Marke. Diese Art von unbezahlten Medien wird sehr häufig durch Pressemitteilungen generiert, Medienansprachen, oder sonstige berichtenswerte Ankündigungen, die die Aufmerksamkeit von Journalisten auf sich ziehen.
Beispiele für die Presseberichterstattung
Wenn beispielsweise ein Technologie-Startup ein Produkt auf den Markt bringt, erhält es möglicherweise einen Bericht darüber in TechCrunch, in dem die differenzierenden Eigenschaften detailliert beschrieben werden. Diese kostenlose Erwähnung erreicht ein breites Publikum und baut Glaubwürdigkeit für die Marke auf.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Medienpräsenz erhalten
2. Erwähnungen in sozialen Medien
Social-Media-Erwähnungen finden statt, wenn Nutzer, Influencer oder andere auf einer beliebigen Social-Media-Plattform wie Twitter, Instagram oder LinkedIn über Ihre Marke oder Ihr Produkt sprechen. Diese können in Form von Bewertungen, Empfehlungen oder Diskussionen über die Angebote Ihrer Marke erfolgen.
Beispiele für Erwähnungen in sozialen Medien
Dies kann an einen Instagram-Beitrag eines Tech-Influencers angehängt werden, der das Produkt der Marke zeigt. Es ist genau diese Art von Earned Media, die den Followern dieses Influencers enorme Sichtbarkeit und Glaubwürdigkeit verschaffen kann.
3. Nutzergenerierte Inhalte (UGC)
UGC ist von Kunden oder Fans erstellter Content, wie zum Beispiel das Aufnehmen eines Fotos oder Videos von sich selbst mit Ihren Produkten oder Dienstleistungen.
Diese Earned Media ist besonders effektiv, da sie eine organische Fürsprache seitens der Kunden darstellt. Sie tun es aus freien Stücken.
Beispiele für UGC
Ein Café kann einen markenspezifischen Hashtag erstellen, um Kunden zu ermutigen, Fotos mit seinen Getränken auf Instagram zu teilen. Solche Beiträge sorgen für organische Fürsprache und verleihen der Marke Authentizität.
4. Online-Bewertungen und Empfehlungen
Online-Bewertungen und Erfahrungsberichte eignen sich hervorragend als Form von Earned Media, wenn Kunden ihre Meinungen zu bestimmten Produkten oder Dienstleistungen auf verschiedenen digitalen Plattformen wie Yelp, Google und Trustpilot äußern. Sie machen einen riesigen Unterschied bei den Kaufentscheidungen potenzieller Kunden.
Beispiele für Online-Bewertungen
Eine einzige glühende Fünf-Sterne-Google-Bewertung für ein Produkt kann neue Kunden dazu motivieren, es auszuprobieren (ohne Geld für Werbung ausgeben zu müssen).
5. Medieninterviews und Berichte
Wenn Journalisten oder Reporter versuchen, eine Marke für ein Interview anzufragen, kann dies zu einem Bericht oder einer Veröffentlichung führen.
Medieninterviews und Berichte zeigen das Meinungsführerschaft der Marke und ihrer Expertise.
Beispiele für Medieninterviews und Berichte
Die Tatsache, dass ein CEO in einem führenden Technologie-Medium auftritt und Branchentrends diskutiert, steigert nicht nur sein eigenes Profil, sondern auch die Glaubwürdigkeit des Unternehmens, das er leitet.
6. Berichterstattung über Veranstaltungen
Produkteinführungen, Webinare oder Konferenzen generieren eine Fülle von Earned Media, wenn die Teilnehmer ihre Erfahrungen teilen. Veranstaltungen werden häufig durch Live-Tweets, Artikel und Videos abgedeckt.
Beispiele für die Berichterstattung über Veranstaltungen
Stellen Sie sich eine SaaS-Konferenz oder eine Veranstaltung wie einen Branchengipfel vor, die von einem SaaS-Unternehmen organisiert wird. Die Teilnehmer posten oft während und nach der Veranstaltung Updates auf LinkedIn.
Was sind die Vorteile von Earned Media?
Earned Media ist unverzichtbar geworden, um Unternehmen dabei zu helfen, Vertrauen zu gewinnen sowie Markenbekanntheit und echten Austausch aufzubauen. Es bietet Authentizität.
1. Glaubwürdigkeit und Vertrauen aufbauen
Wenn eine Marke in angesehenen Publikationen behandelt wird, ist das eine großer Glaubwürdigkeitsschub und ein entscheidender Wendepunkt für Unternehmen, die sich von der Konkurrenz abheben wollen. Eine positive Bewertung in einem hochkarätigen Medium kann Umsatz steigern, da das Publikum eher bei einer Marke kauft, die es als vertrauenswürdig empfindet.
Verbraucher vertrauen Empfehlungen von Dritten mehr als jeder anderen Form der Werbung. Externe Stimmen bieten einen messbaren Wert.
2. Es verbessert die organische Reichweite
Earned Media ist eine kostenlose Erweiterung der Markenpräsenz. Durch die Nutzung fremder Netzwerke wird die Reichweite Ihrer Botschaft enorm vergrößert……Ein veröffentlichter Artikel oder ein Influencer-Shout-Out kann 'viral gehen' und Zielgruppen auf eine Weise organisch erreichen, von der bezahlte Werbung nur träumen kann.
Diese organische Reichweite lädt nicht nur Neukunden in das Unternehmen ein, sondern stärkt auch die Position einer Marke in ihrer Branche und bietet langfristige Wachstumschancen.
3. Verbessert SEO und Online-Autorität
Earned Media kann Backlinks generieren und so eine Marke online stärken. Diese Backlinks erhöhen die Domain-Autorität einer Website und damit deren Website-Traffic und Suchergebnisseite, damit potentielle Kunden die Marke online leichter finden.
Wenn Marken Erwähnungen von renommierten Quellen in Form von Backlinks erhalten, steigt ihr organischer Traffic messbar, was eine bessere Sichtbarkeit und einen höheren Return on Investment bedeutet.
4. Kostengünstiges Marketing
Während PR-Maßnahmen und der Aufbau von Beziehungen Zeit in Anspruch nehmen, überwiegen oft die Vorteile die Kosten, indem sie unvergleichliche Renditen auf die Investition bieten. Eine einzige Erwähnung kann denselben Eindruck hinterlassen wie eine Werbekampagne mit hohem Budget. – aber ohne die finanzielle Belastung. Kosteneffizienz kommt hier ins Spiel, was besonders für Start-ups und kleinere Unternehmen wertvoll ist, die ihre Finanzen oft bedachtsamer steuern müssen.
Seine Vorteile gehen weit über die unmittelbare Sichtbarkeit hinaus, denn im Laufe der Zeit hilft es Marken, Vertrauen und langfristige Beziehungen zu ihrem Publikum aufzubauen.
Was sind die Hauptnachteile von Earned Media?
Während Earned Media stark darin ist, Vertrauen aufzubauen und organische Reichweite zu erzielen, bringt sie ihre eigenen Probleme mit sich. Im Gegensatz dazu Paid Media,oder Owned Media, die kontrolliert und gemessen werden können, ist Earned Media unvorhersehbar und erfordert viel Arbeit und Beständigkeit ohne Erfolgsgarantie. Das bessere Verständnis dieser Nachteile befähigt Unternehmen, realistischere Strategien zu entwickeln und ihren Medienmix effektiv auszubalancieren.. Das Folgende sind grundlegende Probleme, die mit Earned Media verbunden sind.
1. Mangel an Kontrolle
Ein Problem von Earned Media ist die Unfähigkeit zu kontrollieren, wie Ihre Marke dargestellt wird. Da der Inhalt der Nachricht von einem Dritten – seien es Journalisten, Influencer oder Kunden – generiert wird, kann eine Marke die finale Geschichte nicht kontrollieren.
Während eine positive Erwähnung die Glaubwürdigkeit stärkt, können negative Bewertungen und falsche Darstellungen einer Marke schaden.
Laut Sprout Social, 55% Verbraucher Nutzen Sie soziale Medien, um sich über Marken zu beschweren – das ultimative Beispiel dafür, wie Earned Media manchmal nach hinten losgehen kann. Dieser Mangel an Kontrolle erfordert ein aktives Monitoring und eine reaktionsschnelle Krisenmanagement Strategien.
2. Unvorhersehbarkeit
Im Gegensatz zu Paid Media, das bei gleichbleibendem Budget in seiner Leistung vorhersehbar ist, ist Earned Media grundsätzlich unzuverlässig. Der Erfolg hängt von Timing, Relevanz und anderen Interessen ab, die oft außerhalb Ihrer Kontrolle liegen. Beispielsweise wird ein Medienbeitrag möglicherweise nie gelesen, egal was darin steht oder wie überzeugend er ist.
Das macht es schwierig, sich als primäre Quelle für die Markenbekanntheit auf Earned Media zu verlassen, da die Ergebnisse zwischen verschiedenen Kampagnen variieren können.
Ressourcenintensiv
Earned Media wird zwar erzielt, erfordert jedoch Zeit, Mühe und Fachwissen. Ihr Team muss Beziehungen zu Journalisten aufbauen und die Fortschritte verfolgen. Das kann die Ressourcen belasten, insbesondere bei kleineren Unternehmen.
Viele Unternehmen haben ein begrenztes Budget, weshalb die Erzielung effektiver Earned-Media-Ergebnisse aufgrund von Ressourcenengpässen nahezu unmöglich sein kann.
4. Schwierigkeit bei der Messung des ROI
Die Messung des Return on Investment für Earned Media kann etwas kompliziert sein. Im Gegensatz zu Paid Media, das klare PR-Kennzahlen wie Klicks oder Impressionen kann sich Earned Media auf die Markenbekanntheit und Glaubwürdigkeit auswirken, die etwas schwieriger zu messen sind.
Ein gewisses Maß an Messung ist jedoch mit Werkzeugen zur Stimmungsanalyse und Medienbeobachtung durchaus möglich.
Erfahren Sie mehr über Medienbeobachtung
Was sind die Unterschiede zwischen Earned Media und anderen Medienarten?
Der Hauptunterschied besteht darin, dass Earned Media Erwähnungen oder Anerkennung durch Dritte beinhalten, die man nicht kaufen kann. Paid Media umfasst Werbung und andere Formen von Medien, in die Geld investiert wird, um mehr Sichtbarkeit zu erzielen. Shared Media bezieht sich hauptsächlich auf soziale Plattformen sowie darauf, was man veröffentlicht und was geteilt wird. Owned Media ist das, was eine Marke selbst kontrolliert, wie zum Beispiel ihre Website.
Während Owned Media Berührungspunkte darstellt, die direkt von einer Marke kontrolliert werden, beinhaltet Earned Media externe Validierung. Owned Media ermöglicht es Marken, eine Botschaft genau so zu erstellen und zu übermitteln, wie die Marken sie erstellen möchten. Earned Media hängt von den Interpretationen und Weiterverbreitungen anderer ab. Da die Authentizität von Earned Media an die Launen von Drittanbietern und -quellen gebunden ist, geht sie mit Unberechenbarkeit einher.
Letztlich läuft es auf Kontrolle und Vertrauen hinaus. Paid und Owned Media bieten Kontrolle, auch wenn sie nicht an die Glaubwürdigkeit heranreichen, die Earned Media bietet. Jede Form arbeitet jedoch zusammen, um Markenbekanntheit und nutzergeneriertes Engagement zu erzeugen.
Unsere Profi-Tipps für “Earned Media”
Die Sicherung von Earned Media erfordert strategischen Aufwand, Kreativität und Beharrlichkeit. Vertrauen muss durch bedeutungsvolle Interaktionen und überzeugende Erzählungen gewonnen werden. In diesem Teil teilen wir umsetzbare Tipps, die Ihnen helfen, Medienberichterstattung zu erlangen, die Ihre Marke stärkt.
1. Entwickeln Sie fesselnde Geschichten
H Hinter jeder erfolgreichen Medienpräsenz steckt eine gute Geschichte. Unternehmen wollen Leads mit Inhalten generieren, die ihre Zielgruppe als nahmpfindet. Gestalten Sie Ihre Geschichte berichtenswert und relevant oder heben Sie sich mutig von einem Branchenthema ab.
Um Ihre Chancen zu verbessern, Berichterstattung in den Medien, stellen Sie sicher, dass Sie einen Pitch entwickeln, der auf aktuelle Themen abgestimmt ist.
2. Beziehungen zu Journalisten aufbauen
Earned Media basiert oft auf hervorragenden Medienbeziehungen. Nehmen Sie sich die Zeit, zu recherchieren und Kontakte zu Journalisten und Redakteuren in Ihrer Branche knüpfen. Zeigen Sie Interesse an ihrer Arbeit, indem Sie ihre Artikel kommentieren, ihre Beiträge teilen oder sie auf LinkedIn erwähnen.
Anstatt allgemeine Pitches zu versenden, passen Sie Ihren so an, dass er die Interessen des Publikums anspricht.
3. Nutzen Sie UGC
Ermutigen Sie Ihre Kunden, Erfahrungen mit Ihrer Marke zu teilen. Nutzergenerierte Inhalte (UGC) dienen nicht nur als sozialer Beweis, sondern auch als Magnet für Medienaufmerksamkeit. Erstellen Sie gebrandete Hashtags oder veranstalten Sie Wettbewerbe, die Ihr Publikum dazu anregen, Fotos, Videos oder Bewertungen mit Ihren Produkten zu posten.
Beispielsweise kann ein Unternehmen Kunden dazu ermutigen, Fotos mit einem bestimmten Hashtag auf ihren Social-Media-Plattformen zu veröffentlichen.
4. Denken Sie an SEO
Ihre Online-Präsenz kann passiv Earned Media generieren: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website, Ihr Blog und Ihre Pressemitteilungen für SEO optimiert sind, damit Ihre Chancen, gefunden zu werden, höher sind. Integrieren Sie relevante Keywords, datenbasierte Erkenntnisse und Antworten auf häufige Fragen Ihrer Branche.
Schreiben Sie einen Blogbeitrag mit hochrangigen Keywords: Er positioniert Ihre Marke als Branchen-Vordenker und generiert organische Erwähnungen.
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5. Seien Sie in den sozialen Medien aktiv
Social Media ist ein mächtiges Werkzeug, das Möglichkeiten für Earned Media schafft. Veröffentlichen Sie lohnenswerte und fesselnde Inhalte, die Reposts und Erwähnungen anregen. Beteiligen Sie sich an der aktiven Konversation in Ihrer Branche, indem Sie auf Trendthemen reagieren und mit Followern interagieren, um Aufmerksamkeit für Ihre Marke zu erzeugen.
Branded Thought-Leadership-Inhalte sollten in den sozialen Medien regelmäßig geteilt werden, um die Marke als Autorität zu positionieren.
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Fazit
Earned Media bleibt aufgrund seiner unübertroffenen Glaubwürdigkeit ein Grundpfeiler der Öffentlichkeitsarbeit. Hier haben wir eine Definition von Earned Media sowie Beispiele dafür geliefert und gezeigt, wie Empfehlungen Dritter Vertrauen, Sichtbarkeit und einen authentischen Kontakt zur Zielgruppe einer Marke sichern. Es ist ein effektives Instrument, um das Engagement zu fördern und Autorität in jeder Branche zu etablieren. Earned Media passiert nicht einfach so; es beinhaltet die Entwicklung einer Geschichte, eine sorgfältige Strategie und den Aufbau von Beziehungen zu Medienkontakten.
PRLab verfügt über umfangreiche Erfahrung darin, Marken dabei zu unterstützen, die gewünschte Bekanntheit zu erlangen. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie wir Ihnen helfen können, Earned Media zu generieren, dann Kontaktieren Sie uns um mehr zu erfahren.
