18 minuten

De eerste stap bij vrijwel alles ligt in de voorbereiding. Het is cruciaal om altijd te beginnen met een campagne en onderzoek naar de context. Vooral voor een PR-campagne zijn de je doelgroep de essentie.

Om je doelgroep te onderzoeken moet je een bepaalde tabel opstellen met kenmerken die je bedrijf nodig en relevant acht. Denk daarbij aan uw publiek - groepeer ze op leeftijd, geslacht, nationaliteit om een idee te krijgen van wat overheerst.

Nog belangrijker: brainstorm over hun waarden. Welke interesses ze hebben en wat zij belangrijk vinden, is wat belangrijk zou moeten zijn voor je en je bedrijf. Als je interesses en waarden overeenkomen, weet je wat je doelgroep zal zijn. Dan kun je je content beter aanpassen, of manieren om content uit te brengen zodat het meer mensen bereikt die gerelateerd zijn aan je doelgroep.

Vinden ze een bepaalde blog leuk? Neem contact met hen op. Zijn ze geïnteresseerd in video's in tegenstelling tot artikelen? Film video's. De context van wie je probeert te bereiken vertelt je hoe je verder moet gaan met de inhoud van je inhoud en campagne.

De meest effectieve en succesvolle PR-campagne voeren betekent voorbereid zijn. Stap 2 is het stellen van doelen voor uw campagne. Wat wil je bereiken? Welke verandering verwacht je na afloop? Een algemeen doel is om verschillende redenen belangrijk:

Ten eerste creëert het een duidelijk pad. Je kan je blijven concentreren op je doel en je acties en de details van je campagne beheren op een manier die dat doel nastreeft. Dit kan het verhogen van de verkoop zijn, de reputatie van je merk, of het bewustzijn voor een kwestie die je belangrijk vindt. Hoe dan ook, dit doel bepaalt hoe jij je campagne aanpakt.

Ten tweede stel je doelen, maar identificeert je ook beperkingen. Dat is belangrijk om een realistisch idee te hebben van wat haalbaar is. Dit gezegd zijnde, moet je rekening houden met twee belangrijke spelers bij het bepalen van uw doelstellingen - budget en tijd.

Het budget is iets dat je heel zorgvuldig moet toewijzen, en afhankelijk van de manier waarop je het gaat aanpakken, hebben sommige dingen misschien meer nodig dan andere. Als je je doelen overweegt, bedenk je wat je prioriteiten zijn, waaraan je geld wilt uitgeven en waar je het budget voor hebt.

Het tijdsbestek is de tijd die je voor je campagne vaststelt (die ook afhankelijk is van het budget). Het kan beperkingen opleggen aan hoeveel kan je doen en in welke context je het zult doen. Door jezelf een tijdslimiet op te leggen, kunt je verder gaan met je campagne en een gestructureerd schema volgen.

Het verzamelen van onderzoek kan niet genoeg worden benadrukt. Er zijn verschillende aspecten van de context waarin je campagne tot stand komt. Je publiek, grenzen, timing, branche en de media zijn allemaal relevant voor het succes van je campagne en zonder goed onderzoek weet u niet wat je strategie op welke manier kan beïnvloeden.

Dat gezegd zijnde, je industrie dicteert wat je zal promoten. Onderzoek van je industrie zal je helpen de concurrenten in de markt te analyseren. Hoe verhoudt je zich tot hen? Hoe bent je anders? Wat heeft je te bieden dat uitzonderlijk en uniek is voor je merk?

Uitzoeken hoe je zich kunt onderscheiden van de rest is in wezen uitzoeken waarop je zich moet richten. Je zal weten dat als er één aspect is dat uniek is voor je merk, je zich daarop moet concentreren omdat het je onderscheidt van je concurrenten. Is het een uitzonderlijke klantenservice? Of misschien een product dat zowel comfort- als budgetproblemen oplost? Dat doet er niet toe. Wat telt is dat het uniek is voor je merk.

Nu is het tijd voor de inhoud van je campagne. Bij het schrijven van uw inhoud moet je een duidelijke boodschap bedenken die je aan je publiek wilt overbrengen. De beste manier om dat te doen is om het in één zin over te brengen. Zo krijgen je lezers een duidelijk beeld van wat je hen wilt vertellen.

De zin moet de volgende vragen kunnen beantwoorden: wat is de boodschap, welk probleem wordt aangepakt, hoe pakt jouw product/dienst het probleem aan, welk verschil maakt het. Daarmee bepaal je het onderwerp dat je lezers zullen verwachten. Brainstormen is nuttig voor dit onderdeel. Ga zitten en schrijf alle ideeën op die in je opkomen, en dun ze vervolgens uit door ze uit te sluiten.

Deze inhoud kan elke vorm hebben die je het beste vindt voor je bedrijf en de sector waarin je het uitbrengt. Zorg ervoor dat de inhoud aantrekkelijk is voor het publiek, wat ook zo zal zijn, aangezien je, je onderzoek hebt gedaan en weet hoe je de aandacht van je doelgroep kunt trekken.

Houd in gedachten dat je inhoud ook geschikt moet zijn voor de media. De media zijn de belangrijkste bron waarlangs je inhoud je publiek bereikt, waardoor ze een belangrijke bemiddelaar zijn tussen u en het publiek dat je wilt bereiken.

Het ruwe idee van wat je inhoud zal bevatten is nu klaar. Als volgende stap moet je het zodanig vormgeven dat het niet alleen informatie geeft, maar je publiek op allerlei manieren raakt.

Dat gezegd hebbende, denk na over het vertellen van een verhaal. In plaats van te zeggen "Wij bieden dit product aan", kun je het kleurrijker maken. Bijvoorbeeld: "We willen bijdragen aan de aanpak van een probleem, en dit is hoe we helpen". Dat is veel boeiender. Zoals eerder gezegd, moet je stuk niet alleen informatie geven, het moet het publiek boeien.

Vragen waar je aan moet denken bij het redigeren zijn: "Hoe zal het publiek zich voelen?", "Zal mijn inhoud mijn lezers betrokken maken?", "Hoe kan ik ze stimuleren om proactief te zijn?", enz.

Snel genoeg zal je inhoud zijn uitgewerkt en in staat zijn het publiek te interesseren, maar ook te engageren en hen betrokken te maken door onderwerpen en waarden aan te snijden die zij belangrijk vinden.

Laat bovendien altijd een tweede set ogen je inhoud controleren. Die kan fouten zien die je over het hoofd hebt gezien en kan ervoor zorgen dat uw inhoud volledig klaar is voor de ogen van het publiek.

Je hebt je onderzoek gedaan, je kent je publiek en je hebt je inhoud. Nu is het tijd om het de wereld in te sturen. En de volgende belangrijke stap is onderzoek.

Ja, zorg ervoor dat je onderzoek doet naar de media kanalen waarop jij je inhoud wilt publiceren. Aangezien je onderzoek hebt gedaan naar de doelgroep, weet je welke interesses ze hebben en welke platforms ze volgen. Richt je daar dus op, maar zorg ervoor dat ze passen in je context en branche.

Tips voor het onderzoeken van mediakanalen draaien om het focussen op hun inhoud. Bevat een online tijdschrift verhalen uit de branche? Is het een specifiek FinTech-tijdschrift en ben je een FinTech-startup? Dan is het misschien de juiste voor jou. Zorg ervoor dat je vertrouwd raakt met de inhoud die zij uitbrengen, het zal je een idee geven van hoe je inhoud zal passen.

Neem contact op met verschillende media, journalisten, social media influencers (afhankelijk van de interesses van uw publiek) en pitch hen je content. Vergeet niet dat mediaplatforms niet geïnteresseerd zijn in de informatie, maar in het verhaal. Als je stap 5 hebt gevolgd en je inhoud hebt bewerkt om meer kleur te krijgen, zullen de platforms het leuk vinden, omdat ze van een verhaal houden.

Een belangrijk punt om in gedachten te houden zijn de mediakanalen en journalisten waarmee je contact opneemt. Wees bewust van de waarde die dergelijke contacten kunnen hebben. Het opbouwen van goede relaties met de outlets waarmee je contact opneemt, kan een meer betrouwbare en loyale relatie creëren, die een plaats voor uw inhoud veilig stelt.

Een goede relatie met journalisten is dus noodzakelijk. Simpel gezegd is de ruil dat je een platform hebt om uw ideeën te uiten en zij een betrouwbare bron van verhalen en nieuwswaardige artikelen. Beide komen het kijkerspubliek van hun website en het verkeer naar uw website ten goede.

Het zet ook een mooi patroon uit voor de structuur van toekomstige inhoud die je maakt. Omdat je de schrijfstijl kent die deze journalisten verkiezen, zal je, je verhalen opmaken op een manier die de outlets zullen bevallen en waarschijnlijk zullen publiceren.

Deze stap heeft alles te maken met het opbouwen van een netwerk en het is een groot deel van het verspreiden van de naam van uw merk als een titaan in de industrie die je wilt beïnvloeden.

In dit stadium van je nieuwe campagne zal je verhaal views beginnen te genereren. Mensen zullen je bedrijf beginnen op te merken en zich ermee bezighouden in de context van de industrie en de markt die je beïnvloedt.

Linkbuilding is profiteren van alle gesprekken over je bedrijf. Begin met het leren en gebruiken van media monitoring tools. Je kan hier een uitgebreide lijst zien van de meest geschikte media monitoring tools en wat ze bieden.

Zo houdt je, telkens wanneer je bedrijf online wordt genoemd, die vermeldingen bij en krijg je inzicht in wat je publiek van je inhoud vindt en hoe je die kunt verbeteren.

Daarnaast kan je online platforms blijven benaderen met korte gedachten en meningen over onderwerpen die je aangaan, zodat ze een link naar je website kunnen toevoegen en je vaker vermelden.

Deze alternatieve manier van meer verkeer naar je website zorgt ervoor dat je merkimago opvalt, terwijl je tegelijkertijd datasets krijgt die je kunt analyseren om een datagestuurde aanpak te hebben voor je strategie, toekomstige inhoud en betrokkenheid bij het publiek.

Je campagne heeft resultaten opgeleverd. En het is van het grootste belang om die resultaten bij te houden, zodat je kunt handelen en reageren op het verschil dat het heeft gemaakt. Weet je nog die doelen die je in het begin voor je campagne had gesteld? Werden die bereikt, of zelfs overtroffen? Ga na of die uiteindelijke doelstellingen zijn bereikt en of je tevreden bent met de verandering die u hebt doorgevoerd.

Bovendien kan je andere manieren bedenken om onverwachte effecten van je campagne te meten. Initieer bijvoorbeeld Key Performance Indicators (KPI's) die variëren afhankelijk van uw doelstellingen en prioriteiten. KPI's kunnen zijn: meer organisch verkeer naar je website, betrokkenheid van het publiek bij je bedrijf, reposting op sociale media, enz. Het hangt allemaal af van de doelen die je voor jezelf hebt gesteld.

Een andere belangrijke manier om je succes te meten is Return on Investment (ROI). Dit is een meer kwantitatieve methode die zich richt op stijging van de verkoop. Zijn de cijfers gestegen? Dan komt dat hoogstwaarschijnlijk door het succes van uw campagne.

Andere manieren zijn jezelf vragen stellen met betrekking tot je publiek en je campagne. Is er een verandering in hoe het publiek uw merk waarneemt? Welke reactie kreeg je belangrijkste boodschap? Waren er negatieve reacties? De antwoorden op deze vragen vertellen je hoe je publiek over je campagne denkt.

Je mag er best trots op zijn dat je, je doelstellingen hebt bereikt en de reputatie van je merk hebt verbeterd. Maar de praktijken van Public Relations zijn afhankelijk van consistentie - ze zijn niet eenmalig. Je moet blijven engageren en interessante inhoud bieden.

Met deze stap is je campagne afgerond en hoef je alleen nog maar te profiteren van het succes ervan. Schrijf een blogpost voor uw eigen website, waarin je het succes van je campagne aangeeft en een voorbode bent van wat er daarna komt. Als je de gesprekken rond je merk aanzwengelt, zal het verkeer naar je website toenemen, waar je een publiek begint te genereren dat zal veranderen in een gemeenschap.

Schrijf een verslag over de campagne, de kosten, het doel en de resultaten. Het publiek dat het reeds gegenereerde verkeer vormt, zal eerder geneigd zijn te blijven. Je biedt hen een engagement punt om meer te weten te komen over je bedrijf, wat het doet, welke waarden het ondersteunt en hoe het de gemeenschap helpt.

Het is niet omdat de campagne is afgelopen dat het werk is afgelopen - zorg voor een follow-up, zij het een samenvatting of een analyse die je kunt gebruiken om toekomstige activiteiten te plannen en te leren van de afgesloten campagne. Als het je nog niet is opgevallen, onderzoek is de sleutel.

Creativiteit is belangrijk bij het schrijven van de inhoud van je content. Denk na over unieke manieren waarop jij je publiek kunt boeien via de geschreven verhalen die je uitbrengt. Door buiten de kaders te denken, kun je je onderscheiden van de massa en inhoud presenteren die nog niet eerder is gezien.

Niet noodzakelijkerwijs de inhoud, maar de manier waarop je die presenteert. Door een creatiever perspectief zal je publiek zich aangesproken voelen en zich betrokken voelen op een manier die ze nog niet eerder hebben gezien.

Brainstormen helpt. Heel veel! Naast het brainstormen over ideeën voor de inhoud, brainstorm je ook over hoe je die inhoud daadwerkelijk kunt overbrengen. Je zal eindigen met een uniek stuk dat ongetwijfeld zal worden opgemerkt door je publiek.

Backlinks scoren in wezen vermeldingen voor je merk op verschillende blogs of artikelen van journalisten. Het is sterk aan te raden om de naam van je merk te verspreiden door je deskundige mening te geven binnen de branche waarin je actief bent.

Websites als Help a Reporter Out en Terkel zijn perfect voor die taak. Ze bevatten duizenden journalisten die vragen hebben over specifieke onderwerpen. Zoek de relevante onderwerpen voor je bedrijf en geef je deskundige mening. Je komt dan aan bod in artikelen, en je website krijgt een link die kijkers doorstuurt naar je merk.

Dit is een perfecte praktijk om jezelf te vestigen als een leidende figuur in je invloedssfeer en nog belangrijker, om het vertrouwen en de geloofwaardigheid die het publiek krijgt voor je bedrijf te vergroten.

Wees attent wanneer je contact opneemt met journalisten en mediaplatforms. De meest gebruikelijke methode die je zult gebruiken is e-mail, een methode waarmee de media worden overspoeld.

Zorg ervoor dat je e-mail boeiend en interessant is, maar ook to the point.

Enkele tips om je te helpen met e-mail structuur voor mediarelaties. Noem degene met wie je contact opneemt bij naam om een meer vertrouwde band te creëren. Zorg ervoor dat je artikelen van het platform van die journalist noemt om te laten zien dat je bekend bent met hun werk en leg uit wat je goed vond aan hun stijl als reden om contact op te nemen.

Schrijf kort en bondig. Zoals gezegd ontvangen ze veel e-mails, daarom moet je e-mail kort, bondig, to the point en uniek zijn.

Uiteindelijk is constructieve feedback nooit slecht. Vragen om feedback zal je inhoud sterk verbeteren. Of je het nu aan een vakgenoot vraagt, of aan het publiek, je krijgt een goede indicatie van hoe en waar je je kunt verbeteren.

Feedback van je publiek implementeren is zelfs nog belangrijker omdat het hen een meer boeiende manier geeft om zich met uw merk te verbinden. Het geeft je klanten ook het gevoel gehoord te worden. Het laat zien dat je bedrijf om zijn publiek geeft en hun algemene ervaring wil verbeteren.

Ga feedback dus niet uit de weg en zoek naar manieren om te verbeteren. Met elk stukje content komt je een stap dichter bij het verstevigen van de naam van je merk en het op de kaart zetten ervan.

Dit geldt vooral wanneer je contact opneemt met journalisten via e-mail. Vermijd het idee dat ze dankbaar moeten zijn voor de kans. Het mag niet de indruk wekken dat u er zo over denkt.

Richt je in plaats daarvan op het laten zien dat het een gelijkwaardige samenwerking is, of liever dat je dankbaar bent voor de kans om je merk te verwoorden en je verhaal te vertellen. Het zal journalisten enthousiaster maken om met je samen te werken en ook een goede eerste indruk geven van je vermogen om met mensen samen te werken en een netwerk op te bouwen.

De eerste "don't" is dus om niet arrogant en verwaand te zijn. Een nederige houding gaat een lange weg, en creëert meer bereidheid tot samenwerking.

Als je toevallig publiciteit ontvangt met een negatieve connotatie op het merk, negeer die dan niet. De meeste bedrijven krijgen te maken met situaties waarin ze in een slecht daglicht komen te staan. In plaats van het te negeren, moet je het zo snel mogelijk aanpakken.

Als je niets doet aan de negatieve reputatie, kan dit de mening van het publiek verdiepen en versterken dat het je misschien niets kan schelen, of dat de slechte dingen echt waar zijn.

Het negatieve imago aanpakken is essentieel, omdat het de communicatie en betrokkenheid met het publiek vergroot, en laat zien dat je erom geeft. Dit wordt "crisiscommunicatie" genoemd en is belangrijk om niet over het hoofd te zien en te negeren.

Of het nu gaat om een persbericht, een persconferentie of een andere publieke activiteit, het kan uw bedrijf behoeden voor een mislukking en het besmeuren van de reputatie met iets onherstelbaars.

Je publiek raakt gemakkelijk verveeld als je niet ter zake komt. In plaats van te proberen de ruimte op te vullen door zomaar wat te schrijven, schrijf je je kernboodschap kort en bondig.

Het schrijven van korte paragrafen kan voldoende zijn om je publiek te boeien en ervoor te zorgen dat ze meer willen weten. Een overvloed aan informatie zonder duidelijk doel is gewoon overweldigend en kan ervoor zorgen dat ze gemakkelijk worden afgeleid, waardoor ze hun interesse in je verhaal verliezen.

Zorg ervoor dat je de vraag "Wat is het doel van dit verhaal?" in de eerste paar zinnen hebt beantwoord.

Daarnaast worden mediajournalisten ook afgestoten door lange, gedetailleerde e-mails, die erop gericht zijn zoveel mogelijk informatie te proppen, waarbij het hoofddoel van de e-mail vaak verloren gaat in de inhoud. Pas dat dus ook toe op e-mails.

Deze laatste "don't" is gericht op het veiligstellen van mediarelaties en het opbouwen van een netwerk. Als je e-mails stuurt naar journalisten of redacteuren, zullen ze niet allemaal antwoorden, en bij de een duurt het misschien langer dan bij de ander.

Het is oké om een check-up e-mail te sturen als er te veel tijd is verstreken. Vermijd echter spammen en journalisten lastigvallen met een ongepast aantal follow-up e-mails.

Wij verzekeren je dat dit niet zal helpen. In plaats daarvan hebben ze een grotere kans dat ze je en je druk niet leuk vinden, en is het zeer onwaarschijnlijk dat ze ooit met u willen werken. In je poging om een medianetwerk voor je merk op te bouwen, kan dit je doel verstoren.

Vermijd spams en het schrijven van te veel follow-up e-mails. Een paar is prima, maar daarna moet je het loslaten en je concentreren op dringender zaken.