PR-strategie in 2024: De definitieve gids

Onze uitgebreide gids behandelt alles wat je moet weten over het voeren van PR-campagnes in 2024, van hoe een PR-strategie eruit ziet tot hoe je de beste tactieken kiest. Er worden ook voorbeelden gegeven.

gepubliceerd: december 14, 2023
bijgewerkt: december 14, 2023

Wat is een PR-strategie?

Matias Rodsevich, oprichter en CEO van PRLab, definieert PR-strategie als:

"het prioriteren van beslissingen, het personaliseren van acties, het rekening houden met verschillende doelgroepen en het hebben van duidelijke doelen die het proces van een PR-campagne op een gestructureerde manier sturen."

De initiële planning houdt rekening met de doelgroep, prioriteiten en strategische beslissingen.

Waarom is een PR-strategie belangrijk?

Het hebben van een strategie biedt een doel, helpt je op koers te blijven om het te bereiken en zorgt ervoor dat je weet hoe je het moet bereiken.

PR-planning is essentieel om duidelijk te begrijpen waar je naartoe wilt met jouw campagne en wat je wil bereiken.

In dit gedeelte bespreken we de belangrijkste aspecten van een effectieve strategie voor mediarelaties, hoe ze kunnen helpen bij verschillende aspecten van jouw campagne en waar het je op voorbereidt.

1

Leads en verkoop genereren

Het genereren van inkomsten is meestal een focus van het marketingteam. Het lanceren van een PR-campagne zal echter onvermijdelijk bijdragen aan meer interesse in je merk. In het ideale geval genereert een PR-campagne meer publiciteit, sales of leads.

2

Vergroot de naamsbekendheid

Dit is een van de belangrijkste aspecten van een PR-strategie. Merkbekendheid ontstaat (positief of negatief) wanneer het publiek je merk begint te herkennen en te leren over je merk, de waarden en hoe de organisatie bijdraagt aan innovatie binnen de branche.

Meer informatie over negatieve PR
3

Vergroot het vertrouwen in je merk

Hoe meer je je uitspreekt, leunend op je expertise en kennis van de branche, hoe groter de kans dat je geloofwaardigheid en autoriteit opbouwt binnen je branche.

Je strategie bepaalt hoe je merk publieke debatten en discussies binnen je branche benadert.

Thought leadership is hier een uitstekend voorbeeld van, omdat een naam en een gezicht aan je merk worden verbonden, waardoor het merk menselijker wordt. Je wint het vertrouwen van je doelgroep, die het potentieel van je werk en waarden begint te zien.

4

Trek investeerders aan

Een doordachte PR-strategie zorgt ervoor dat je merk de juiste timing heeft om de meeste aandacht te krijgen voor wat je wil delen. Of het nu gaat om een mijlpaal, een succesvolle financieringsronde, een doorbraak, een innovatie, een idee of gewoon een verhaal over je merk, hoe meer aandacht je eraan besteed en hoe betere timing je hebt, hoe meer investeerders zich waarschijnlijk aangetrokken zullen voelen tot je merk. Dit kan het vertrouwen winnen van mensen die het potentieel van je product of dienst zien.

5

Trek de aandacht van experts

Experts uit de sector zullen jouw successen en fouten in de gaten houden. De strategie die je gebruikt, kan in jouw voordeel werken door ervoor te zorgen dat de experts pleitbezorgers worden, vooral degenen die zich aangetrokken voelen tot jouw bedrijf en die resoneren met jouw waarden, overtuigingen en ideeën. Dit kan van onschatbare waarde blijken, maar vereist een PR-strategie die zorgt voor de beste timing en positionering.

6

Crisismanagement

Een solide PR-strategie voorziet potentiële gevaren voor jouw imago. Ongunstige gebeurtenissen kunnen altijd voorvallen. Het is verstandig om voorbereid te zijn op dergelijke situaties, en dat is precies waar een PR-strategie bij kan helpen. Je voorbereiden op een dergelijke gebeurtenis en het creëren van effectieve verklaringen en berichtgeving om dit tegen te gaan is een essentiële toepassing.

PR-strategieën evalueren alles rondom het crisismanagement proces en helpen campagnes soepeler te laten verlopen.

Hoewel het niet mogelijk is om de mogelijkheid van negatieve PR uit te sluiten, is het wel mogelijk om je voor te bereiden op tegenacties, mocht die zich voordoen.

Meer informatie over crisiscommunicatie
7

Mediarelaties

Het lanceren van een PR-campagne betekent in contact komen met journalisten en mediakanalen.

Een PR-strategie zal je helpen om te bepalen wat voor soort content je gaat publiceren en welke media het beste zijn om die content te verspreiden.

Dit is het meest aantrekkelijk voor de outlets die er het toe doen en vergroot jouw kansen om een langdurige relatie met journalisten op te bouwen, waar je beiden in de toekomst van zult profiteren.

8

Jouw succes meten

Tijdens je campagne heb je specifieke metingen en statistieken nodig om te weten hoe goed je het doet en om een algemene meting van het succes van je campagne te krijgen.

Of het nu gaat om rendement op investering, webverkeer, klantenbestand, betrokkenheid, vermeldingen, etc., je hebt een duidelijke methode nodig om je campagne en de impact ervan op je bedrijf te evalueren.

Daarom is een PR-strategie nodig om dit criterium vast te stellen en een duidelijk en beknopt overzicht te hebben van de belangrijkste doelstellingen en secundaire doelen van je campagne. Vaak is het belangrijk om tools voor mediamonitoring te gebruiken om statistieken met betrekking tot je online aanwezigheid, activiteit en webverkeer van doelgroepen bij te houden.

Verschillende media

De mediatypen zijn over het algemeen afhankelijk van jouw methoden om publiciteit te krijgen voor jouw merk en de inhoud die je promoot.

Er zijn drie soorten media: eigen media, betaalde media en verdiende media.

Het is essentieel om te begrijpen dat elk type essentieel is voor jouw merk en dat de types onderling verbonden zijn met elkaar. Het ene mediatype kan teruggaan naar het andere en vice versa. Dit maakt de drie mediatypen even cruciaal voor het imago van jouw merk. De verschillen zitten over het algemeen in hoe je communiceert met verschillende belanghebbenden bij het verkrijgen van mediadekking. We zullen het nu hebben over hoe je prioriteit geeft aan het type media.

1. Eigen media

Eigen media verwijst naar media-inhoud die eigendom is van het bedrijf.

Het is de meest toegankelijke media om te beheren omdat het van jou is en je geen verantwoordelijkheid hebt om je aan te passen aan andere vereisten en stylingformaten. je kunt verhalen produceren en publiceren op jouw platform.

Het is echter ook het meest delicate mediatype. jouw merk wordt weerspiegeld in de manier waarop je jouw owned media-inhoud produceert en publiceert, en omdat je wil dat jouw merk hoog aangeschreven staat, moet je zich bewust zijn van de valkuilen van owned media.

Dit is waar nieuwe potentiële klanten je merk zullen beoordelen. Daarom moet je jouw owned media actueel en relevant houden.

Voorbeelden van owned media zijn je website, blogposts, posts op sociale media en verhalen.

2. Betaalde media

Betaalde media spreekt voor zich. Het is elk type media-inhoud waarvoor je hebt betaald om het veilig te stellen.

Betaalde media omvatten pay-per-click, betaalde advertenties, gesponsorde berichten, betaalde beïnvloeders, advertenties in sociale media, enzovoorts. Het probleem met betaalde media is dat het over het algemeen een zakelijke transactie is.

Het heeft niets te maken met de kwaliteit of het type van de inhoud. Je betaalt en je wordt vermeld. Maar omdat het betaald is, is het de meest effectieve manier om je publiek te bereiken en ervoor te zorgen dat ze je inhoud te zien krijgen. Daarom moet je ervoor zorgen dat je inhoud in het best mogelijke licht wordt gezien. Je hoeft geen extra werk te doen om in aanmerking te komen voor de publiciteit (je betaalt er gewoon voor), maar je moet wel een stapje extra zetten om je doelgroep aan te spreken. Voorbeelden hiervan zijn Google-advertenties of advertenties op sociale media.

3. Verdiende media

Verdiende media gaat over het bereiken van je positie in de schijnwerpers. Het heeft betrekking op alle vermeldingen, shares, mond-tot-mondreclame, recensies, aanbevelingen en meer.

Het bevestigt jouw vermogen om inhoud van hoge kwaliteit te verspreiden, wat blijkt uit het feit dat het "verdiend" is. Omdat het verdiend is, is het van nature het moeilijkst om veilig te stellen, maar het is ook het belangrijkst.

Kwalitatief hoogstaande inhoud die door verdienste in aanmerking is gekomen voor publiciteit, heeft het grootste potentieel om het vertrouwen en de loyaliteit van je doelpubliek te vergroten. Daarnaast draagt verdiende media bij aan het idee dat jouw merk de kennis en expertise in de branche bezit om een thought leader te zijn.

Het belangrijkste om te weten is echter dat de drie mediatypen met elkaar verbonden zijn en als je van het ene profiteert, kan dit jouw publiek naar het andere leiden.

Voorbeelden kunnen zijn dat iemand je vermeldt op zijn Instagram of zelfs een reshare van je post.

Wat zijn PR-doelstellingen en hoe meet je ze?

Je PR-doelstellingen vertellen je of je campagne slaagt en het gewenste effect heeft op het publiek en het imago van je merk. Het belangrijkste aspect van een PR-strategie is dat deze doelen en doelstellingen meetbaar zijn. Met andere woorden, je moet kunnen beslissen over de metriek die bepaalt of je campagne succesvol is, zodat ze kunnen worden gekwantificeerd, in cijfers uitgedrukt en gerapporteerd.

De belangrijkste tactiek die al tientallen jaren wordt gebruikt, is het acroniem "SMART". Het acroniem staat voor specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdig, en brengt ons bij het tweede deel van dit hoofdstuk.

  • "Specifiek" richt zich op het doelpubliek en hoe je met hen in contact kunt komen via specifieke kanalen.
  • "Meetbaar" verwijst naar het opsplitsen van doelen in subdoelen die kunnen worden bijgehouden.
  • "Haalbaar" heeft betrekking op de realistische aard van de doelen.
  • "Relevant" is bedoeld om je campagne te verbinden met het grote geheel.
  • "Tijdig" heeft betrekking op het stellen van realistische tijdschema's voor het uitbrengen van jouw campagne op een manier die aansluit bij de exacte timing binnen jouw bedrijf en de algehele branche.
Meer informatie over PR-metingen

Voorbeelden van succesvolle strategieën

1

De koning van inhoud is een kwaliteitsstrategie

Hieruit volgt dat hoogwaardige, unieke en deskundige inhoud van grote invloed is op het succes van de online prestaties van een bedrijf en dat hier altijd rekening mee moet worden gehouden.

2

PR-strategie voor beïnvloeders

Het lijdt geen twijfel dat sociale media een krachtig marketinginstrument zijn.

Ongeveer 60% van de wereldbevolking maakt gebruik van sociale media.

Het gebruik van influencers in public relations neemt ook toe. Naast influencers met miljoenen volgers zijn er ook micro-influencers met volgers tussen de 10.000-100.000. Ze kunnen krachtig zijn in nichemarkten met kleinere volgers. Hun belangrijkste doel is betrokkenheid en daar blinken ze in uit. Als het aankomt op de ROI van sociale media, verslaat kwaliteit in sommige gevallen kwantiteit. Ze kunnen helpen naamsbekendheid op te bouwen omdat ze authentiek en herkenbaar zijn.

3

Sociale-mediastrategieën op maat

In plaats van alleen maar inhoud te posten op sociale media, moet je berichten opstellen op basis van de waarden van jouw doelgroep. Hiervoor moet je hun behoeften en verwachtingen begrijpen. Een effectieve sociale strategie moet PR integreren met sociale media, je merk en digitale marketing.

4

Inclusiviteit strategie

Wees inclusief in je PR-strategie voor 2024 en vergeet stereotypen.

PR-campagnes moeten verschillende rassen, geslachten, culturen, leeftijden en mensen met een handicap omvatten.

McKinsey publiceerde een onderzoek waaruit blijkt dat bedrijven die diversiteit omarmen een omzetstijging van 19 procent en een prestatievoordeel van 35 procent hebben. Het is het beste om "woke-washing" te vermijden. Gebruik sociaal activisme niet als reclamemiddel.

5

Maak het persoonlijk

Mensen zijn allemaal uniek, maar ze hebben één intrinsieke eigenschap gemeen: ze willen zich graag speciaal voelen. Om een waterdichte PR-strategie voor 2024 te ontwikkelen, is personalisatie de sleutel.

Elke pitch, elk persbericht en elk evenement moet persoonlijk zijn.

Mediarelaties zijn niet anders. Neem de tijd om door de ruis heen te breken in plaats van algemene e-mailberichten te sturen.

6

Cross-promotie strategie

Massale zichtbaarheid krijgen en de aandacht trekken van nieuwe doelgroepen is een trefzekere manier om succes te boeken.

Cross-promotie houdt in dat je inhoud via meerdere kanalen verspreidt naar een breder publiek. Gastbloggen en podcasting zijn populaire manieren om aan cross-promotie te doen.

7

Datagestuurde strategie

Merken hebben veel baat bij public relations. Het succes van een PR-team kan worden gemeten; deze gegevens zijn van onschatbare waarde. Je inspanningen op het gebied van mediacommunicatie moeten worden ondersteund door gegevens en geanalyseerd. Het zien van de gegevens zal je helpen bij het ontwikkelen van nieuwe ideeën voor boeiende verhalen.

Plan gratis introgesprek

Benieuwd wat we voor jouw bedrijf kunnen betekenen? Plan een gratis intakegesprek voor meer informatie.

Contact

Bouwen aan je strategie: casestudies

1. Unifonic

Union biedt een cloudplatform voor eenvoudige en beheersbare omnichannelcommunicatie via API's voor sms, spraak en apps voor conversatieberichten, zoals WhatsApp en Facebook Messenger.

Unifonic moest hun unieke, belangrijke financieringsnieuws wijd en zijd delen om de internationale media te bereiken. Het was belangrijk om de juiste toon en boodschap te gebruiken. Een gespecialiseerd PR-team van PRlab werd ingezet om drie cruciale regio's te bestrijken om een wereldwijde markt te bereiken. De juiste medialijsten werden samengesteld en de relevante nieuwssites, blogs en journalisten werden geselecteerd.

Op de eerste dag van de lancering werden 10 nieuwsberichten en coverage binnengehaald. Daarnaast werd er gepubliceerd op Bloomberg en Forbes.

2. Doritos en de Superbowl-campagne

Doritos had een PR-strategie voor de campagne van het bedrijf in 2006 die een enorm succes oogstte en slaagde in haar opzet om het meeste uit de doelgroep te halen.

Doritos richtte zich op een dialoog met het publiek om hen het gevoel te geven dat ze gehoord werden. Luisteren naar de feedback van je doelgroep en het aanpassen en bijsturen is een van de belangrijkste aspecten van PR.

Hun gezamenlijke idee draaide om het publiek als middelpunt van de campagne. Doritos gaf fans de mogelijkheid om hun eigen aangepaste Super Bowl-advertenties te maken, die dan zouden meedingen in de USA Today Ad Meter. Als een advertentie op de eerste plaats komt, ontvangen de makers 1 miljoen dollar.

Dit zal de creatie van een onmetelijke hoeveelheid advertenties stimuleren, die allemaal uniek zijn. Daarnaast zorgde het bedrijf ervoor om bij te houden wat het publiek het leukst vindt. Een gelaagde PR-strategie met een briljante uitvoering, aanpak en resultaten.

3. Kleine bedrijven zaterdag campagne

Dit laatste voorbeeld van een PR-strategie betreft American Express, dat samenwerkte met Facebook. Het idee van American Express was om kleine bedrijven te promoten en tegelijkertijd mensen te stimuleren zich in te laten met hun merken.

In 2010 lanceerde American Express Small Business Saturday (SBS) door 200.000 kaarthouders $25 te geven om uit te geven en tegelijkertijd de schijnwerpers te richten op kleine bedrijven, die voornamelijk op lokaal niveau actief zijn, zodat zij hun bedrijven kunnen promoten.

De samenwerking met Facebook zorgde voor nog meer publiciteit voor kleine bedrijven, maar ook voor American Express en Facebook zelf, en de hele campagne liet zien hoe grote bedrijven samen kunnen werken. De algemene opinie was dat SBS de gemeenschap aanzienlijk verbeterde en een positieve invloed had op kleine bedrijven, aangezien 9 van de 10 consumenten tevreden waren over de campagne en het effect ervan. Als je geïnteresseerd bent in meer interessante voorbeelden, bekijk dan deze uitgebreide lijst met PR-campagnes.

Hoe maak je een PR-strategie?

1

Onderzoek alles

En dan bedoelen we ook echt alles.

Het onderzoeken van de omgeving waarin je jouw PR-strategie en -campagne wilt creëren is het belangrijkste aspect van elke inspanning.

Je moet onderzoek doen naar je doelgroep. Wie wil je bereiken met je campagne? Je moet ze segmenteren op basis van klantprofielen en de media die ze lezen. Wat zijn de gedragspatronen, waarden, sympathieën en antipathieën van deze mensen? Dit zal je in de juiste richting sturen.

Je moet weten welke middelen je nodig hebt. Onderzoek je branche om te begrijpen hoe je je campagne gaat positioneren. Het zou helpen om een goed overzicht te hebben van de markt, nieuws, evenementen, trends, enzovoorts Onderzoek naar mediakanalen is nodig om degenen die niet in aanmerking komen eruit te filteren en alleen degenen te behouden die de moeite waard zijn om tijd en middelen aan te besteden.

Onderzoek je concurrenten. Dit helpt bij de positionering en kan je helpen de gaten in de markt te begrijpen en gebieden die je kunt bespreken.

2

Doelstellingen

Doelen en doelstellingen kunnen variëren afhankelijk van de focus van je campagne. Of het nu gaat om het verspreiden van bewustzijn, het overbrengen van een boodschap, het promoten van een nieuw product of het doen van een aankondiging.

Maak specifieke, meetbare, haalbare, realistische en tijdgebonden doelstellingen.

Het is raadzaam om meer specifieke subdoelen te maken. Deze kun je bijhouden tijdens je rit. Kleinere doelen relativeren het micromanagement van je campagne.

Doelstellingen moeten duidelijk en beknopt zijn en passen bij je huidige campagne. Het moet voor iedereen duidelijk zijn wat het doel is en hoe je dit gaat bereiken. Wat zijn de belangrijkste boodschappen die je wil communiceren?

3

Integreer je contentkalender

De contentkalender bevat alle elementen die nodig zijn om succesvol te pitchen en dekking te krijgen als onderdeel van je plan. Het moet je taken voor het project opsplitsen. Het moet je sociale kanalen en contentmix informeren.

De kalender moet worden geïntegreerd in je strategie, met belangrijke data en waar en wanneer content wordt gepubliceerd. Dit helpt je om consistentie te bereiken tussen projecten en taken.

Het kan ook worden gebruikt om ideeën bij te houden, zodat je weet wat wel en niet werkt. Het kan ook helpen om iedereen op de hoogte te houden en de neuzen dezelfde kant op te sturen. Het is essentieel om op de hoogte te blijven van relevant nieuws, bijvoorbeeld door 's ochtends Twitter te lezen. Relevantie is de sleutel. Je moet toegang hebben tot bronnen om inspiratie op te doen. Probeer hier een routine in te krijgen.

4

Stel duidelijke mijlpalen

Stel wekelijkse mijlpalen op om aan te geven wanneer activiteiten moeten worden voltooid of wanneer een campagne moet worden gelanceerd.

Mijlpalen helpen om als één referentiepunt te fungeren voor teams die multifunctioneel kunnen zijn. De volgorde van de mijlpalen helpt teams ook om hun prioriteiten op elkaar af te stemmen. De mijlpalen fungeren als deadlines. Door ze te doorlopen krijgen teams inzicht in de afhankelijkheid van resources.

Het goede aan mijlpalen is dat ze visueel zijn, dus ze kunnen gemakkelijk worden verwoord in een dia.

Als je de individuele taken uit je planningsdocument zou verwijderen, zouden de mijlpalen je een overzicht op hoog niveau geven van kritieke elementen.

Dit is handig voor het PR-bureau en de klant om de workflow van de campagne te begrijpen. Voorbeeldmijlpalen zijn bijvoorbeeld het creëren van nieuwe inhoud, geplande bedrijfsaankondigingen en de publicatie van een whitepaper.

5

Succes meten/monitoren

Het is essentieel om te weten hoe de KPI's eruit zien en hoe het succes kan worden gemonitord. Als de campagne eenmaal loopt, moet je weten hoe hij presteert.

Je kunt je bedrijf aanpassen en dingen veranderen om de meeste waarde aan je merk te geven. Het is raadzaam om verschillende tools voor mediamonitoring te gebruiken om de verschillen in webverkeer en algemene cijfers met betrekking tot doelgroepen en hun interesse in jouw merk op te merken en om kruisvergelijkingen en inzicht te krijgen.

Meer informatie over tools voor mediamonitoring
6

Wat te doen nadat je media-aandacht hebt gekregen?

Het is belangrijk om relaties op te bouwen met de journalisten die je content publiceren. Stuur ze een e-mail om ze te bedanken. Sommige journalisten worden beoordeeld op het aantal keren dat hun content wordt gedeeld. Deel het artikel op je sociale account. Dat is nog beter als je content is gepubliceerd in een bekende publicatie.

Bekijk de casestudy van Chargebee

Wat bereiken we voor klanten met onze PR-strategieën? Kijk eens hoe we 339k bereikten, 22 publicaties binnenhaalden en een gemiddelde domein autoriteit van 50 behaalden voor een tech startup bedrijf.

Klik hier

Wat zijn PR-tactieken?

PR-tactieken verschillen van de PR-strategie, die verwijst naar hoe je van plan bent dit te doen (de tactieken).

PR-tactieken zijn activiteiten of acties die een organisatie uitvoert om de publieke perceptie van haar merk te beïnvloeden om loyale klantenrelaties op te bouwen en te vormen.

Het zijn de hulpmiddelen of stappen om dit te doen.

1. Media bereiken

Deze PR-tactiek houdt in dat je verschillende media en journalisten benadert om de belangrijkste boodschap van je bedrijf te verspreiden en wat je doelgroep kan verwachten.

Deze tactiek is essentieel omdat het je in de toekomst tijd en middelen bespaart wanneer je je ideeën en verhalen aan journalisten moet voorleggen voor publicatie. Je moet zorgvuldig de irrelevante voor jouw branche eruit filteren en goed letten op de outlets die geschikt zijn voor jouw bedrijf of vakgebied.

2. Backlinking

Backlinking is een van de beste kostenefficiënte tactieken om de naam van je merk te verspreiden.

Bij backlinking gaat het erom in contact te komen met journalisten, bloggers en andere mediakanalen, artikelen voor te stellen over de onderwerpen waarin je merk uitblinkt en een verwijzing naar je website en je bedrijf te ontvangen.

Het wederzijdse voordeel is dat journalisten de inhoud voor de specifieke branche waarin ze geïnteresseerd zijn krijgen van een expert. Tegelijkertijd krijgt je publiciteit en naamsbekendheid.

Naast gastartikelen stellen bepaalde platforms en tools journalisten in staat om vragen te verzamelen in de branche waar ze onderzoek naar doen en om antwoorden te vragen van mensen met relevante kennis en expertise. Als je antwoordt, geeft je jouw deskundige mening over de onderwerpen die je interesseren en als de auteur jouw antwoord publiceert, ontvangt je een backlink naar de website van jouw merk.

Learn more about backlinking

3. Website beheer

We hebben al eerder gezegd dat je backlinks naar je website kunt ontvangen. Deze PR-tactiek is van vitaal belang om deze mensen te scoren als loyale en betrouwbare klanten. Het is ook een tactiek die gemakkelijk wordt verwaarloosd. Daarnaast zijn er nog een paar andere manieren om je doelgroep te helpen je website te vinden en te bezoeken om zich met je merk bezig te houden.

Houd je website up-to-date. Zorg ervoor dat je de prestaties van je website regelmatig controleert. Inzichten, zoals de pagina's die het meest worden bezocht of waar het meeste aandacht aan wordt besteed, zijn essentieel om te weten. Met deze kennis kun je jouw website voortdurend aanpassen en aantrekkelijker maken. De klantervaring met je website bepaalt of ze blijven en je relatie met hen.

4. Embargo pitchen met persberichten

Deze persberichten verwijzen naar een gedeelde aankondiging tussen jou en een journalist voor de publicatiedatum.

Het embargo betekent dat de journalisten ermee instemmen om niet te publiceren tot de afgesproken datum. Het is verboden om dit te verbreken.

De voordelen zijn dat het journalisten de tijd geeft om het materiaal volledig voor te bereiden. Het helpt ook om de nauwkeurigheid van het verhaal te garanderen en helpt om na verloop van tijd sterkere relaties op te bouwen met contacten. Als je journalisten exclusieve citaten of interviews aanbiedt, versterkt dat hun verhalen en ben jij erbij gebaat.

Meer informatie over persberichten

5. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO)

Dit is belangrijk in PR. Het heeft betrekking op de bredere maatschappelijke overwegingen waarmee een bedrijf rekening kan houden.

De nadruk ligt op ethische bedrijfs- en HR-praktijken, het milieu en liefdadigheid.

Het kan inhouden dat het bedrijf meer dan het minimumloon betaalt, dat het oplet waar het zijn producten vandaan haalt, dat het ervoor zorgt dat deze ethisch worden ingekocht, enzovoorts. Op milieugebied kan het inhouden dat een bedrijf zijn ecologische voetafdruk probeert te verkleinen of gerecyclede producten gebruikt. Een bedrijf kan regelmatig een goed doel steunen en daaraan doneren met een link naar wat ze doen of zelfs een eigen goed doel oprichten.

Proactieve vs. reactieve PR

Public relations is een constante mix van proactief en reactief zijn. De proactieve elementen hebben betrekking op het op de hoogte blijven van trends, het anticiperen op vragen van de media en het proactief zoeken naar mogelijkheden voor klanten die hen in een goed daglicht stellen, zoals het schrijven van persberichten, pitchen naar mediakanalen of het verkrijgen van aandacht in een vakpublicatie. Proactieve PR helpt je waardevolle relaties op te bouwen met de media en het imago van jouw merk verder uit te bouwen.

Reactieve PR is ook nodig om te reageren op externe gebeurtenissen, zoals het nieuws, een trending topic of een crisis. Deze gebeurtenissen bieden de mogelijkheid om gezien te worden als relevant en deskundig. Ze kunnen je helpen bij het identificeren van kansen om je merk in de conversatie te brengen en voort te bouwen op benaderingen voor toekomstige strategieën. Je kunt dan het meeste uit je inspanningen halen door beide te combineren. Proactieve inspanningen kunnen er bijvoorbeeld voor zorgen dat jouw ideeën en content over thought leadership worden gepubliceerd, wat vervolgens kan worden gebruikt om jouw positie in de markt te verstevigen.

PR-strategieën voor crisismanagement

Niemand rekent erop dat een crisis toeslaat. Maar het is onverstandig om de mogelijkheid ervan te negeren, en daar komt een PR-strategie weer om de hoek kijken. Een goed crisiscommunicatieplan kan enorm nuttig zijn om de schade te beperken en je reputatie in stand te houden. Enkele tactieken voor crisismanagement zijn het schrijven van een verklaring waarin je de crisis erkent en aangeeft dat je van plan bent er naar te kijken, optreden om mensen gerust te stellen, specifieke mediatraining geven aan de betrokkenen en publieke transparantie bieden.

Het is sterk aan te raden om je crisiscommunicatieplan en -strategie door een bureau te laten uitvoeren. Bureaus bereiden je voor op mogelijke crises en trainen je vertegenwoordigers, publieke figuren en thought leaders over hoe te reageren als er een crisis uitbreekt en hoe zich voor te bereiden voordat er een crisis uitbreekt. je kunt snel en efficiënt reageren en elke potentiële bedreiging voor jouw reputatie beperken.

Tools en platforms voor mediamonitoring voor jouw PR-strategie

Tools voor mediamonitoring zijn geweldig om te begrijpen wat mensen over jouw merk zeggen. Er zijn verschillende tools die door sociale media, blogs en nieuwssites kunnen kruipen en merkvermeldingen kunnen identificeren. Dit zijn een paar van onze favorieten.

1. Help A Reporter Out (HARO)

HARO is een platform dat bronnen in contact brengt met journalisten en is geschikt voor het opbouwen van backlinks. Het platform biedt een plek voor verslaggevers en journalisten om informatie te verzamelen. Journalisten die een artikel schrijven, kunnen vragen stellen en deze versturen met het verzoek om ze te beantwoorden. Een expert op dat gebied zal dan zijn of haar expertise en kennis ter beschikking stellen door de vraag te beantwoorden, die de verslaggever kan gebruiken in zijn of haar artikel om de authenticiteit en legitimiteit te vergroten. Het voordeel voor jou is dat als je antwoord wordt gekozen, je een link naar je website ontvangt, wat helpt om je merk te promoten.

2. Terkel

Terkel lijkt erg op HARO. Door beide platforms te gebruiken, kun je twee keer zoveel publiciteit krijgen. Het is altijd aan te raden om meer dan één communicatiemiddel voor journalisten te gebruiken voor backlinking om je kansen op het krijgen van links te vergroten.

3. PRHive

In PR zijn tools die processen automatiseren of gegevens verzamelen van onschatbare waarde, waardoor je minder uren kwijt bent aan het doorzoeken en proberen te begrijpen van enorme hoeveelheden gegevens, waardoor de moeilijkheden van moderne mediadekking beter te begrijpen zijn.

PRHive is een geautomatiseerd PR-softwareplatform dat processen zoals het maken van rapporten en het schrijven van persberichten vereenvoudigt.

De proactieve, gegevensgestuurde aanpak staat in schril contrast met andere, duurdere platforms die zich richten op reactieve strategieën. Het kan worden gebruikt om nieuws en inhoud te creëren met behulp van AI, maar werkt meer samen dan traditionele PR-platforms.

4. Backlinks bijhouden

Het bijhouden van de links die je ontvangt met HARO of Terkel kan complex worden. Voortdurend antwoorden terugsturen naar journalisten kan leiden tot vermeldingen van je merk en links naar je website in verschillende artikelen op veel websites. Deze websites kunnen blogs, nieuwswebsites of tijdschriften zijn. Met Monitor Backlinks kun je eenvoudig bijhouden wie je heeft genoemd. Dit kan zolang er een link naar jouw website is toegevoegd aan het verhaal. Je kunt ook op zoek gaan naar foute links die de domein autoriteit van je website kunnen schaden. Het identificeren van foute links en het volgen van het disavow SEO proces kan potentiële schade beperken.

5. Moz

Je domein autoriteit is een getal dat weergeeft hoe goed je website presteert. Hoe hoger jouw domein autoriteit, hoe beter jouw website presteert. Het aantal mensen dat jouw website bezoekt, het aantal webpagina's op jouw site, de tijd die klanten op jouw website doorbrengen en andere statistieken worden allemaal gebruikt om jouw domein autoriteit te berekenen. Met Moz kun je dat aantal bijhouden en je website aanpassen en beheren als je merkt dat hij ondermaats presteert.

6. Ahrefs

Het is het beste om meer dan één tool te gebruiken om prestaties te evalueren. Ahrefs is een andere geweldige tool om de domein autoriteit van je website bij te houden. Het biedt ook gedetailleerde prestatiestatistieken voor je website. Het gebruik van zowel Moz als Ahrefs kan je extra inzicht geven, wat handig is als je kleine verschillen opmerkt in de verstrekte gegevens.

7. Google Alerts

Google Alerts kan worden gebruikt voor merkmonitoring. Het is eenvoudig in te stellen, typ je merknaam in en bepaal hoe vaak Google je moet waarschuwen wanneer je merknaam online wordt gevonden. Je kunt ook merknamen van concurrenten in de gaten houden, of eigenlijk alle zoekwoorden die je maar wilt. Je krijgt een e-mail om je te vertellen dat er iets is gevonden dat overeenkomt met jouw interesses.

8. Google My Business

Google My Business is essentieel voor het creëren van legitimiteit voor fysieke bedrijven. Je kunt je locatie, contactgegevens en openingstijden invoeren. Je kunt ook beoordelings- en feedbackopties en informatie over je producten instellen. Het aanmaken van een Google Mijn Bedrijf-account kan betekenen dat je bedrijf in Google Maps wordt opgenomen.

9. Respona

Respona helpt je te reageren op mensen met wie je contact hebt opgenomen. Het werkt ongeacht de context, of het nu gaat om het bereiken van teams die zich bezighouden met marketing, public relations, verkoop, mediarelaties of het verspreiden van persberichten. Respona is de tool waarmee je het aantal follow-ups en e-mails dat je dagelijks verstuurt enorm kunt verhogen.

10. Cision

Cision biedt verschillende softwarepakketten en tools voor PR-professionals om de merken van klanten te versterken. De tool is uitstekend voor het gebruik van een datagestuurde aanpak bij het beoefenen van PR-tactieken en -strategieën die de reputatie van een merk een boost geven. Je kunt je online aanwezigheid monitoren en gebruikmaken van geavanceerde PR-analyses en -rapporten.

11. Critical mention

Critical Mention is een media monitoring tool voor TV, Radio, Nieuws, Podcasts en Social. Als je een multimediale campagne voert, is dit een geweldige one-stop shop.

12. PR Fire

PR Fire houdt zich bezig met het verspreiden en pitchen van je content naar journalisten en mediakanalen. De tool helpt je bij het beheren van pitches. Het biedt rapporten over de prestaties van je inhoud en waar deze moet worden aangepast om te voldoen aan de behoeften en criteria van je beoogde mediakanalen en journalisten. Het is een uitstekend hulpmiddel voor het online beheren van mediarelaties.

13. PRWeb

PRWeb is een tool die eigendom is van Cision. Het is een van de beste alternatieven voor PR Fire. Het biedt een plek om je distributie van persberichten te beheren en te structureren. Als het aantal pitches en distributies toeneemt en het moeilijk wordt om bij te houden, kan deze PR-tool een optie voor je zijn. Het kan structuur en duidelijkheid brengen in het benaderen van media en journalisten.

14. Meltwater

Meltwater is verkozen tot de #1 Media Monitoring Software van 2021. Het is een aanbevolen tool voor bedrijven om een robuuste datagedreven aanpak te implementeren om de merkbekendheid te verbeteren. De diensten omvatten het volgen van de mediadekking in het nieuws, sociale media, blogs, online tijdschriften, enzovoorts voor meer dan 300.000 nieuwsbronnen.

15. Mention

Mention is een tool die voor zich spreekt. Het kan je helpen je inhoud aan te passen met veelgebruikte trefwoorden om het publiek aan te spreken en jezelf gemakkelijk vindbaar te maken. Zoals de naam al doet vermoeden, kun je met Mention je online aanwezigheid bijhouden en gegevens verstrekken over welke media of andere platforms je merk hebben genoemd of een backlink hebben gegeven. Het kan je ook helpen bij het identificeren van trends in sociale media rondom de branche waarin je actief bent.

16. MuckRack

Tot slot is MuckRack een tool voor mediarelaties waarmee je specifieke mediajournalisten in jouw branche kunt identificeren. Dit stelt je in staat om contact met hen op te nemen. Dit kan uitgroeien tot een langdurige relatie. Het biedt een mediadatabase, monitoringopties, pitchingdiensten en rapporten om je op de hoogte te houden van jouw prestaties en verbeterpunten.

Hoe is PR veranderd in 2024?

PR is een dynamische branche die voortdurend verandert en onvoorspelbaar is. Een PR-expert weet hoe hij op de hoogte moet blijven van trends bij het creëren van PR-strategieën en -campagnes. De kennis en expertise die nodig zijn om overal van op de hoogte te blijven is een enorm pluspunt dat de kans op succes van je PR-campagne aanzienlijk vergroot. Bekijk onze PR Trends 2024 om te zien wat nu hot is. Laten we eens kijken naar de meest opmerkelijke verschuivingen die de PR-wereld heeft doorgemaakt.

1

De invloed van digitaal

Dit zou geen verrassing moeten zijn. Digitaal verbetert de omvang van het publiek en wint daarom in de strijd tussen digitale versus traditionele media.

Digitaal maakt effectiever tijdmanagement, het meten van campagneprestaties en snellere doorlooptijden mogelijk. Veel traditionele PR-benaderingen van gedrukte media zijn geëvolueerd naar digitaal.

Print is nog steeds belangrijk. Het heeft echter een specifiek nichepubliek. Als een merk printmedia, tv, outdoor en digitaal gebruikt, zal digitaal waarschijnlijk winnen in termen van rendement op investering.

2

Online media pitch portalen

Dit sluit aan bij het bovenstaande. Het is tegenwoordig zeldzamer dat nieuwsbedrijven en publicisten rechtstreeks pitches ontvangen. In plaats daarvan worden verhalen ingediend via een online profiel of een vergelijkbaar kanaal voor het gemak en de privacy. Redacties kunnen steeds specifieker zijn in hun eisen. Er zijn vaak unieke richtlijnen over hoe te pitchen. Journalisten willen niet dat hun e-mailinbox wordt overspoeld met irrelevante pitches, dus het gebruik van systemen zoals HARO verbetert de efficiëntie.

Meer informatie over media pitching
3

Sociale media: rechtstreeks naar jouw klant luisteren

Klanten vertrouwen andere klanten meer dan ze merken vertrouwen. Via sociale media kunnen klanten ervaringen delen. Merken kunnen dit kanaal benutten door hen zorgvuldig te betrekken met gecureerde content. Sociale integratie is steeds prominenter aanwezig in PR-strategieën. LinkedIn is nu een go-to plek om te horen van bedrijfsleiders. Thought leaders zijn ook meer geneigd om LinkedIn te gebruiken als een manier om hun sociale kanalen te benutten, hun merkaanwezigheid te verhogen en sociaal 'bewijs' te leveren.

4

Het tweerichtingsverkeer van moderne PR

PR is niet langer een eenzijdige aangelegenheid waarbij een bureau al het werk doet. Er wordt nu veel meer samengewerkt tussen het bureau en de klant. PR-bureaus proberen de merkpercepties van de klant te begrijpen en werken met hen samen om deze resonantie in hun communicatie te bereiken.

5

Waarden, moraal en verantwoordelijkheid

In een wereld waarin alles lijkt te werken op een oppervlakkig niveau, heeft PR zich aangepast om zich te richten op waarden en ideologieën, waarvan bedrijven kunnen laten zien dat ze ze actief ondersteunen om zichzelf merkbaar te maken. Het is echter cruciaal om de doelen die je noemt ook echt te ondersteunen.

Een oppervlakkig begrip van waarden en maatschappelijk verantwoord ondernemen kan leiden tot minder authenticiteit en je doelgroep het gevoel geven dat het alleen maar een PR-truc is om klanten te genereren.

6

Technologie en menselijk contact

De afgelopen jaren hebben ons veel menselijk contact en echte ervaringen ontnomen. In plaats daarvan kregen we meer contact met mensen via technologie, wat het succes van PR-experts vergrootte omdat ze vanuit huis konden werken en tegelijkertijd een wereldwijd bereik hadden. Maar uiteindelijk is menselijk contact de ervaring die ons verhalen en inhoud geeft om mee te werken en die onze creativiteit en drang om onze passies te volgen inspireert.

De PR-industrie moet beide praktijken gebruiken en combineren om de voordelen van beide te benutten. Menselijk contact en technologie moeten naast elkaar bestaan in plaats van elkaar te vervangen.

Het lijdt geen twijfel dat PR zal floreren en zijn succes aanzienlijk zal vergroten.

7

De zich ontwikkelende relatie tussen digitale PR en SEO

In 2024 zal een belangrijke trend het wederzijdse voordeel van digitale PR en zoekmachineoptimalisatie (SEO) zijn, omdat digitale PR en SEO wederzijds voordelig worden. De voordelen van digitale PR op het gebied van merkopbouw, backlinks en meer kunnen je SEO en organische aanwezigheid online verbeteren. Het opbouwen van links via PR is cruciaal geworden voor SEO. De kosten van PPC-paid social en het overwicht van e-commerce hebben zoekmachineoptimalisatie kritischer gemaakt. Beide hebben digitale kanalen nodig en kunnen geen betaalde methoden gebruiken, dus worden SEO en PR kritischer. De ranking van een website kan worden verbeterd met behulp van SEO-technieken, wat resulteert in gericht verkeer. Zonder organische zoekresultaten verliest je merk al klanten. PR-professionals moeten hun SEO-vaardigheden ontwikkelen om te profiteren van deze groeiende trend.

Onze voorspelling voor volgend jaar is dat PR en SEO nauw zullen samenwerken om resultaten te behalen en mediarelaties en merken op te bouwen die organisch scoren op zoektermen.

8

De groei van nieuwe kanalen

Naarmate het aantal mediakanalen toeneemt, zullen PR-professionals nieuwe mogelijkheden in de branche kunnen ontdekken. De kanalen die PR-professionals zullen gebruiken om hun beoogde publiek te bereiken, zullen groeien. Digitale PR brengt influencer marketing naar sociale mediakanalen, dekking in digitale tijdschriften en podcasts, en nichedekking op kleine websites. Je hebt nu meer manieren om een nieuw publiek te bereiken, je merk onder de aandacht van een invloedrijk publiek te brengen, nieuw websiteverkeer te genereren en in contact te komen met nieuwe prospects. Sommige van deze kanaalkeuzes passen beter bij een kleiner budget.

9

De rol van kunstmatige intelligentie

Je hebt de krantenkoppen en de controverses waarschijnlijk niet gemist. AI-technologie blijft groeien. Veel bedrijven zullen content creëren en onderhouden met behulp van kunstmatige intelligentie. In SEO heb je misschien weleens de uitdrukking "content is king" gehoord. Het gebruik van AI kan helpen om het maken van content te automatiseren, want hoe meer content je hebt, hoe meer SEO-verkeer je zult ontvangen. Vroeg aan boord gaan met AI zal een belangrijk voordeel zijn voor PR-professionals.

Gerichte marketing is al lang effectiever dan traditionele marketing, dus het zal geen verrassing zijn om te zien dat het wordt gecombineerd met AI-ontwikkelingen om de kracht van voorspellende patronen te benutten, op maat gemaakte advertentiecampagnes te genereren en meer feedbackmechanismen te formuleren. Het kan helpen bij het analyseren van klantgegevens en het produceren van content op basis van hun voorkeuren en interesses.

Wat kunnen we verwachten van PR in 2024?

Het PR-landschap evolueert voortdurend naarmate de voorkeuren van mensen veranderen en technologieën zich ontwikkelen.

Kunstmatige intelligentie zal het opstellen van persberichten in public relations vereenvoudigen.

Chatbots zullen naar verwachting de gebruikerservaring blijven verbeteren en een snellere verspreiding van merkboodschappen mogelijk maken. In 2024 zullen bedrijven meer video- en podcastcontent gebruiken voor PR. Een podcast kan onderweg worden beluisterd en een video kan in een paar minuten veel informatie geven. Influencer marketing zal de overhand krijgen om een persoonlijke band met klanten en een goede merkreputatie op te bouwen. Sociale platforms zullen waarschijnlijk problemen van consumenten aanpakken en gebruikers meer macht geven. Naarmate de Metaverse groeit, kun je verwachten dat nog meer organisaties zich zullen aansluiten, waardoor er meer kansen en uitdagingen ontstaan voor PR-bedrijven in deze ongereguleerde wereld.

Houd deze trends in gedachten bij het creëren van je PR-strategie voor 2024. De reputatie van je merk blijft in goede handen als je er gebruik van maakt.

Conclusie

Een uitgebreide PR-strategie is essentieel voor elke PR-campagne. Er zijn veel details om aandacht aan te besteden en praktijken om in gedachten te houden. Deze omvatten het belang van onderzoek, de verschillende soorten media, het belang van duidelijk gedefinieerde doelen en het meten hiervan om te beoordelen of jouw tactieken en strategie al dan niet werken.

Hoe dan ook, een goed PR-bureau kan alles bijhouden wat nodig is voor de succesvolle lancering en uitvoering van je campagne - van het opstellen van doelen tot het rapporteren over hoe de inhoud en de publiciteit die de doelen hebben beïnvloed.

In 2024 is PR drastisch veranderd qua focus en praktische toepassing, en een goede PR-expert moet de status quo altijd voor blijven. Trends zijn sterk verschoven naar het digitale landschap. Er zijn veranderingen in de manier waarop pitches worden gecommuniceerd en in de uitvoering van samenwerkingsverbanden tussen bedrijven en PR-bureaus. Er wordt ook meer vertrouwd op de impact van echte ervaringen, marktverschuivingen in sociale integratie en het gebruik van tools om je voortgang en prestaties bij te houden. Deze zijn noodzakelijk voor wie in 2024 een effectieve PR-strategie wil bedenken.

Deze gids stelt je in staat om een sterke merkstrategie te creëren, je aanpak te personaliseren en langdurige en vruchtbare relaties onderhouden.

december 14, 2023
Terug naar top
Matias Rodsevich
CEO van PRLabv
Logo van PRLab, een internationaal technologie-PR-bureau

We hebben meer dan 100 klanten geholpen hun zakelijke doelen te bereiken met de kracht van Strategische PR in diverse sectoren en markten. Al onze PR-strategieën worden op maat gemaakt om aan specifieke behoeften te voldoen en te ondersteunen in welke groeifase dan ook. We horen graag meer over jullie organisatie en hoe we jullie kunnen helpen.

Contact ons
Amsterdam
Herengracht 252, 1016 BV, Amsterdam, Nederland
+31 202 443 748
Austin
10900 Research Blvd Ste 160C, Austin, TX 78759, USA
+1 (831) 603-5485
Stockholm
Torsgatan 2, 111 75 Stockholm, Zweden
+46 8 446 830 00
Munich
Franz-Joseph-Str. 11, 80801 München, Beieren, Duitsland
+49 800 0001393
Logo van PRLab, een internationaal technologie-PR-bureau
Ma t/m vrij: 09:00 - 17:00
Contacteer
PRLab | PR Agency - PR Firm
chevron-right-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram