Growth hacking is een proces om bedrijfsgroei te realiseren door middel van innovatieve marketingtools en moderne datastrategieën. Het is gebaseerd op continu experimenteren met verschillende ideeën en het meten van hun succes met gebruik van verschillende marketing gerelateerde strategieën. Het belangrijkste doel is om op een kosteneffectieve manier een langdurige en duurzame bedrijfsgroei te bereiken.

Het wordt vaak geassocieerd met digitale marketing, aangezien deels digitale marketingstrategieën worden gebruikt die gericht zijn op het uitbreiden van het bestaande klantenbestand. De focus op bedrijfsgroei en het snel verwerven van nieuwe klanten met innovatieve tools terwijl de kosten worden geminimaliseerd, is echter kenmerkend voor growth hacking.

Growth hacking is voor startups een ongelooflijk waardevolle tool, maar het wordt ook gebruikt door grotere bedrijven bij het veranderen van hun huidige strategie met nieuwe kosteneffectieve oplossingen.

Growth hackers focussen zich op het testen van up-to-date strategieën om te onderzoeken welke de grootste impact heeft op het bedrijf en zo de meest geschikte te selecteren. Een ervaren specialist in deze strategie is in staat om snelle beslissingen te nemen met betrekking tot het schetsen van groeiprioriteiten, het kiezen van effectieve methoden voor klantenwerving en analyseren van de resultaten.

Het is belangrijk om zowel sterke analytische, als creatieve kwaliteiten te hebben. Goed ontwikkelde analytische vaardigheden zijn nodig om de aspecten van het huidige bedrijfsmodel van een bedrijf volledig te verkennen en erachter te komen welke zouden moeten worden verbeterd m.b.t. de kenmerken van een specifieke markt.

Hoewel grotere bedrijven deze strategieën steeds vaker implementeren om zo hun marketing gerelateerde activiteiten bij te werken en te moderniseren, is het met name voor startups de meest effectieve methode om te groeien.

De belangrijkste reden om een growth hacker in te huren voor jouw startup is het feit dat ze in tegenstelling tot traditionele marketeers, altijd prioriteit geven aan innovatieve marketingbenaderingen in plaats van geautomatiseerde methodes. Bij PRLab zorgen we ervoor dat we altijd nieuwe strategieën uitproberen, data zorgvuldig analyseren en jouw potentieel te benutten door ideeën om te zetten in realtime oplossingen.

Een belangrijk voordeel van het gebruik van deze strategieën als start-up is de kosteneffectiviteit die het tegelijkertijd mogelijk maakt bedrijfsgroei te realiseren op de lange termijn, aangezien het doel is om op een betaalbare manier zoveel mogelijk klanten aan te trekken.

Growth hacking wordt over het algemeen genoemd in de context van digitale marketing, wat kan worden verklaard door het feit er vergelijkbare strategieën worden gebruikt om het klantenbestand uit te breiden.

In werkelijkheid streven deze methoden echter verschillende doelen na, hetgeen de veronderstelde afhankelijkheid van elkaar uitsluit.

Digitale marketing is gericht op het vergroten van de naamsbekendheid en betrokkenheid van het publiek om de diensten en producten van een bedrijf te promoten. Growth hacking is echter uitsluitend gericht op bedrijfsgroei, wat kan worden versterkt door te experimenteren met verschillende marketingstrategieën.

Met andere woorden, het is een proces waarbij een mix van verschillende digitale en traditionele marketingtools wordt toegepast, zoals contentcreatie, productmarketing en reclame, om zo bepaalde bedrijfsdoelen te bereiken en bedrijfsgroei te stimuleren.

Een van de beste voorbeelden is een implementatie van de 'Viral Loops'-groeistrategie, door Dropbox's cloudopslagsoftware in 2008. Het belangrijkste resultaat van hun succesvolle groeistrategie was dat mensen niet langer sceptisch waren over het opslaan van hun documenten in de cloud. Dit werd gerealiseerd door middel van het aanbieden van een gratis proefperiode voor cloudopslag en aantrekkelijke kortingen als ze het platdform deelde met een vriend of kennis.

Dankzij de kracht van mond-tot-mondreclame bereikten ze het volgende jaar al 1 miljoen gebruikers. Later, in 2013, versnelde hetzelfde concept van mond-tot-mondreclame ook de bedrijfsgroei van het Slack-berichtenplatform, toen hun team zich enorm inspande om de beste klantenservice en transparantie te leveren als onderdeel van hun groeistrategie. Hierdoor kwam er in korte tijd een stortvloed aan nieuwe abonnees binnen.

Growth hacking is een complex en veelzijdig proces, dat uit de volgende stappen bestaat. Een growth hacker begint zijn werk door een diepgaande analyse uit te voeren en zo mogelijke experimentele ideeën te identificeren voor het ontwikkelen van beste groeistrategie. De eerste analyse wordt gevolgd door een gedetailleerd onderzoek van jouw klanten, hun behoeften, verwachtingen, en indrukken van de producten of diensten waardoor de growth hacker een beter idee heeft van wat er kan worden verbeterd. Hierbij is het cruciaal is dat er een analyse wordt uitgevoerd van de belangrijkste concurrenten, waardoor je meer te weten komt over jouw sterke en zwakke punten. Vervolgens genereert en test een specialist ideeën voor growth hacking en voert wanneer nodig nieuwe experimenten uit op basis van de verzamelde data vanuit deze eerder geteste ideeën. De volgende stap is het geven van prioriteit aan het meest succesvolle experiment om en deze vervolgens te gebruiken en herhalen. Dit brengt ons bij een van de belangrijkste fasen van het hele proces: uitvoering van de best gekozen strategie. Ten slotte is het cruciaal om te leren van elk van de experimenten en wanneer nodig de strategie aan te passen. Over deze ervaring moet altijd worden nagedacht, of het nou een totale mislukking of een enorm succes was.