Wat is een PR Specialist & Wat doen ze?

We weten dat PR specialisten en professionals de zware taak hebben om de publieke opinie gunstig te houden voor hun werkgever en op te treden als de afgevaardigden van het bedrijf. Maar wat houdt het vak nou eigenlijk in? Hoe word je een PR specialist? En welke kant gaat het vakgebied op?

In dit artikel gaan we op je vragen in en bieden we je onze expertise over wat het inhoudt om een PR professional te zijn. Het vakgebied verandert voortdurend en wordt steeds diverser. De dagen waarin PR en marketing als afzonderlijke silo’s werden aangepakt liggen ver achter ons. We bevinden ons in een era waarin PR geïntegreerd is binnen een volledige, allesomvattend marketingstrategie. PR teams moeten behendig zijn wat hun communicatievaardigheden betreft, zeker als het om storytelling en het opstellen van dynamische content gaat.

november 11, 2021 |

14 minutes

Foto van Matias Rodsevich terwijl hij uitlegt wat een PR specialist is

CEO of PRLab

Foto van Matias Rodsevich terwijl hij uitlegt wat een PR specialist is

1

Wat is een PR specialist?

Public Relations specialisten spelen een waardevolle rol bij de holistische strategische communicatie van een merk, bedrijf, of individu. Ze focussen zich op het vastleggen en onderhouden van waardevolle connecties tussen alle betrokken partijen.

Simpel gezegd, a een PR specialist is een media-expert die verantwoordelijk si voor het opstellen, plannen, en uitvoeren van een PR-strategie.. Hun belangrijkste zorg is dat van het imago.

Betekenis: Public Relations (letterlijk - Publieke Relaties) gaat over de groei van het maatschappelijk bewustzijn van een merk of een bedrijf aan de hand van nieuws-items, media-aandacht, en strategische partnerschappen. Een PR specialist is dus iemand die een gezond publiek imago opzet, onderhoudt, en versterkt voor zijn of haar werkgever, aan de hand van verschillende PR tactieken.

PR specialisten werken nauw samen met hun cliënten om de waarde van hun merk of organisatie aan relevante doelgroepen duidelijk te maken. Ze stellen campagnes op die invloed gaan hebben op hoe hun cliënt gezien gaat worden.

PR specialisten zijn experts in het opstellen van communicatiestrategieën om het publieke imago van merken en bedrijven te beïnvloeden. Ze ondersteunen de PR strategieën en hebben de verantwoordelijkheid om de tactieken binnen het PR project uit te voeren.

Ze zetten zich in om een gezonde reputatie en imago van merken en bedrijven op te zetten, vorm te geven, en te onderhouden. Onthou dat een PR specialist geen marketer is - ze zijn ervoor om een positief imago voor het bedrijf op te zetten aan de hand van earned en onbetaalde communicatie.

Deze PR taken hadden traditioneel als doel een positief imago van een gevestigd merk te onderhouden. Hier bij PRLab vinden we het ook interessant hoe je zo’n positief imago op kan stellen. Juist daarom focussen wij ons op startups en scale-ups, en hoe PR gebruikt kan worden om bedrijven te laten groeien.

Samenvatting

Een PR specialist is iemand die als media-expert te werk gaat, en heeft de verantwoordelijkheid PR-strategieën op te zetten om het publieke imago van het bedrijf te beïnvloeden. Het is hun taak om een gezond imago van merken en bedrijven te onderhouden.

Infographic - welke vaardigheden hebben PR specialisten nodig?

2

Wat doen PR specialisten?

PR specialisten worden ingezet om relaties met de media te beheren, persberichten en sociale media strategieën te structureren, en een thought leadership positie te onderhouden voor hun werknemer. Aan de hand van het werk dat ze doen is hun doel het publieke imago van het bedrijf dusdanig vorm te geven dat het waarde toevoegt aan de groei van het bedrijf en de ontwikkeling van het merk. PR is meer dan alleen een focus op het bedrijf zelf. Het kijkt naar de markt en de positie daarbinnen. Van daaruit bepalen we welke rol je binnen de markt speelt. PR initiatieven en evenementen worden vervolgens aansluitend gepland, om je positie ofwel te veranderen, te versterken, of te groeien.
De PR specialist is daarnaast verantwoordelijk om de communicatie van je organisatie met je doelgroep te beheren. Hieronder vallen klanten, partners, investeerders, journalisten, en verdere media contacten. Intern heeft het PR team meestal de taak een gedeelte van de communicatie van het bedrijf over te nemen. Dit kan bijvoorbeeld gaan over het opstellen van de nieuwsbrief, maar ook het voorbereiden van zaken rapporten ter publicatie vallen hieronder. Daarnaast bereiden ze topmensen van het bedrijf voor wanneer ze hun doelgroep of de media moeten toespreken.

Newsjacking

Newsjacking verwijst naar het proces waarbij je jouw mening of ideeën toevoegt aan een belangrijk nieuwsitem. Het doel hiervan is om op te vallen bij een groter publiek. Newsjacking heet ook wel “snelle respons-reacties.” Het PR team let goed op het nieuws om eventuele mogelijkheden van groot nieuws te gebruiken, en unieke meningen aan de discussie toe te voegen. Dit is een riskante strategie, en newsjacking kan makkelijk fout gaan. Maar een PR expert herkent een kans wanneer hij of zij er een ziet. Dit gaat veel makkelijker als je PR strategie reactief, flexibel, en tactisch is.

Samenvatting

Newsjacking is een riskante PR strategie. Dat is waarom het belangrijk is om de beste werkmethoden en de levenscyclus van het nieuws goed te kennen.

Storytelling

Een merkverhaal (Brand Storytelling) is niet alleen maar een stopwoord in PR. Het speelt een enorme rol bij het geïntegreerde communicatieproces, omdat het ervoor zorgt dat de coördinatie tussen alle berichten en over alle platformen en publicaties consistent is. Zonder merkverhaal is er geen PR. Als PR experts schrijven wij verhalen om je doelgroep te verleiden en hen iets van je merk te bieden als aangrijppunt. PR specialisten gebruiken storytelling om waarde toe te voegen aan je lezersdoelgroep en aan het vakgebied waar je bedrijf zich in bevindt. PR experts zorgen ervoor dat je verhaal effectief jouw visie en het karakter van je bedrijf overbrengt, om de juiste doelgroep te bereiken en een langlevend, positief imago van jouw merk op te bouwen.
Samenvatting

Merkverhalen blijven zich ontwikkelen als waardevolle middelen in de PR-gereedschapskist. We gebruiken verhalen om waarde toe te voegen en betrokken klantrelaties te realiseren.

Content Marketing

Content marketing past goed binnen PR storytelling. Het is meer dan zomaar een bericht dat je de wereld in slingert. Het gaat over het opstellen van een verhaal en een visie voor je merk. Door middel van content marketing poogt het PR team jou te positioneren als een leider binnen jouw vakgebied. De PR specialist bouwt vanuit marktonderzoek de content op en voert een diepgaande analyse van het bedrijf uit. Vervolgens contacteren ze nieuwsmakers en journalisten wiens lezers goed bij het bericht dat gedeeld wordt passen. Sociale media sites, blogs, en andere middelen die het bedrijf beschikbaar heeft spelen altijd een belangrijke rol bij succesvolle content marketing. Een PR specialist identificeert hoe, voor wie en voor welke berichten de beschikbare middelen ingezet worden.
Samenvatting

Content marketing gaat over het opstellen van een verhaal en een visie voor je merk. Zonder content is er in essentie niks om met je publiek te delen.

Crisiscommunicatie

Wanneer we het normaal gesproken over PR hebben, is crisiscommunicatie een van de eerste onderwerpen die bij ons opkomt. Het PR team speelt een hele belangrijke rol bij het oplossen van wat voor problematische situatie ook maar opkomt. Als PR specialisten ontwikkelen we richtlijnen voor crisisbeheer en communicatiestrategieën die een basis bieden voor wanneer er risico’s ontstaan. Afhankelijk van de crisis bereiden we vervolgens voor hoe we haar het best kunnen oplossen. Het belangrijkste doel is om de reputatie van het bedrijf te beschermen en te verdedigen wanneer het een uitdaging krijgt van de publieke opinie. We proberen in dit geval de best mogelijke uitkomst te realiseren voor alle betrokken partijen.
Samenvatting

PR specialisten zijn probleemoplossers. Ze ontwikkelen systemen voor crisisbeheer en communicatiestrategieën die als basisrichtlijnen dienen wanneer er problemen ontstaan.

PR Strategie

Regardless of how established the brand or company is, PR is an ongoing process of ensuring a healthy brand reputation. Brand authority, reputation and awareness are all factors that need to be considered by the PR strategy. It’s about gaining good publicity, whilst aiming to secure business growth. When launching a new product or service, scaling your business or just wanting more publicity, the PR specialist is in charge of developing a cohesive PR strategy that integrates with the overall communication goals.
Samenvatting

PR specialisten ontwikkelen de algemene PR strategie, regelen alle onderdelen die bij de campagne horen en zorgen dat ze bij de algemene marketingdoelen passen.

PR Financiering

Zeker voor start-ups en scale-ups zijn aankondigingen van financieringen goede manieren om aandacht van de pers te krijgen. Investeerders en lucratief publiek willen graag weten wanneer bedrijven winstgevend zijn. Het laat zien dat investeerders achter de groei van het bedrijf en de nieuwe marktpotentie staan.

Het PR team kan zowel helpen met persberichten over recente financieringsrondes, als helpen financiering voor PR te krijgen van durfkapitalisten om je bedrijf van de grond af te laten komen. Het PR team, dat ook de taak heeft je financiering aan het publiek over te brengen, regelt het proces waarmee je het nieuws naar belangrijke mediacontacten en publicaties kan krijgen.

Samenvatting

Een goede financieringsronde kan wonderen doen voor de reputatie van je merk, omdat het geloofwaardigheid laat zien en vertrouwen versterkt.

Thought Leadership

Thought Leadership is een afsplitsing van je content marketing strategie. Het doel ervan is om vakkennis, onderzoek en inzichten te delen die bijdragen aan de autoriteit van een bedrijf of persoon. Een PR specialist gebruikt over het algemeen de meningen en perspectieven van een autoriteitsfiguur, zoals de CEO, om thought leadership content vorm te geven. PR focust zich hier op het vestigen van het bedrijf als een pionier binnen het vakgebied, met een gerenommeerde status in het vakgebied. Uiteindelijk heeft het diverse werk wat gedaan wordt door PR specialisten het doel ervoor te zorgen dat de communicatie effectief is en dat de belangrijkste berichten zowel intern als extern het juiste publiek bereikt.
Samenvatting

PR specialisten worden meestal ingezet om een positief imago voor de organisatie waar ze voor werken op te zetten en te onderhouden. Het werk bestaat volledig neer uit het vormgeven en het beschermen van het imago en de reputatie van jezelf, je merk, of je bedrijf en het vestigen van thought leadership binnen jouw vakgebied.

Media Pitchen

Als PR manager breng je veel tijd door met het pitchen aan journalisten, editors, reporters, en nieuwsbladen. Het pitchen van de media verwijst naar wat je doet wanneer je jouw invalshoek of verhaal deelt met journalisten. Het doel is altijd om gepubliceerd te worden als deel van hun werk.

Pitchen speelt een belangrijke rol in het PR proces, omdat we de algemene bekendheid van de waarde van jouw merk en het belang ervan binnen jouw vakgebied willen vergroten. De pitch brengt ons een stap dichterbij een feature in de media.

Je pitch is de eerste indruk die een journalist van je verhaal krijgt. PR specialisten spenderen meer tijd dan je zou denken om hun pitch te perfectioneren, omdat we willen dat de journalist het verhaal oppikt en meer wil weten.

Samenvatting

In PR besteden we veel tijd aan het pitchen van de media. We willen de pitch perfectioneren, zodat de journalist de waarde van ons verhaal ziet. Dit is een belangrijk onderdeel in het verkrijgen van media-aandacht.

3

Hoe groeien PR specialisten jouw bedrijf?

PR professionals vertegenwoordigen jouw bedrijf en een deel van hun werk is ervoor zorgen dat jij een betere marktpositie krijgt. Dit doen we door ons te richten op de factoren die jouw bedrijf doen groeien. Als het aankomt op het laten groeien of het opschalen van je bedrijf, zijn er twee hele belangrijke PR concepten. Dit zijn merkautoriteit en merkbewustzijn.

Merkbewustzijn gaat over de hoeveelheid mensen die zowel jouw merk herkent als herinnert.. Hoe meer mensen zich bewustzijn van jouw merk, hoe meer mensen het voor de geest kunnen halen als ze het associëren met bepaalde diensten, producten, of begeerlijke kwaliteiten.

Merkbewustzijn draagt bij aan grotere merkherinnering. Dit speelt een belangrijke rol bij het beslissingsproces van de consument. PR heeft de taak om een onvergetelijke indruk van jouw merk achter te laten op de consument.

Merkautoriteit, daarentegen, gaat over de expertise van jouw of je bedrijf over een het vak of een specifiek onderwerp. Dit heeft allemaal te maken met vertrouwen. Als je publiek jouw merk en je ervaring vertrouwt, voelen ze zich vertrouwd bij het aanschaffen van je merk.

Dit is een belangrijke overwegingsfactor voor investeerders, die moeten weten waarom hun investeringen in jouw bedrijf hun eigen reputatie en kapitaal ten goede zullen komen. Dit vertrouwenselement vormt een groot deel van PR. Sterker nog, het is een van de belangrijkste concepten in hoe PR werkt.

Het doel van een PR specialist is om het gat tussen vertrouwen en mogelijke cliënten en klanten voor je bedrijf te dichten. Dit maakt PR dan ook gelijk een langetermijnproces. PR focust niet op het maken van een verkoop, het doel van PR en van een PR specialist is om de relaties tussen het merk en de doelgroep op te bouwen en te onderhouden.

Samenvatting

Bewustzijn en autoriteit zijn ontzettend belangrijk wanneer je een bedrijf laat groeien. PR professionals gebruiken bewustzijn en autoriteit om het het gat van natuurlijk wantrouwen tussen jou en mogelijke klanten en cliënten te dichten.

Bedrijfsgroei en PR Promotie

Je bedrijf kan niet groeien als je niet de juiste bezoekers aantrekt. Laten we je website als voorbeeld nemen. Je hebt derden nodig die je bedrijf promoten. Om te zorgen dat het juiste publiek je kan zien, moet je bijvoorbeeld eerst aan Google laten zien dat je bestaat.

PR specialisten helpen je zichtbaar te worden. Zij zorgen ervoor dat derden naar jouw website linken, ze bouwen relaties met toekomstige klanten en delen je verhaal met de wereld buiten je bedrijf. Dit houdt ook in dat ze features en content over je regelen in bronnen die mensen vertrouwen. Dit slaat weer terug op die autoriteit.

Zonder de aanbevelingen van derden zal je beperkt zijn in de hoeveelheid dingen die je kan doen om de aanwezigheid van je merk te laten groeien. Uiteindelijk kom je op een punt waarop aanbevelingen meer over je bedrijf zeggen dan je dat zelf kan.

Voor meer informatie over merkkennis en autoriteit kan je onze gidsen over PR voor techbedrijven en PR voor startups raadplegen.

Samenvatting

PR helpt je om vindbaar te worden, bijvoorbeeld door bezoekers naar je website aan te trekken, of aan de hand van aanbevelingen van derden.

4

Wat is het verschil tussen PR en marketing?

Vroeger werd PR gezien als iets compleet anders dan marketing. Beide afdelingen werkten in silo’s en hadden weinig overlap. Vandaag te dag is communicatie behoorlijk veranderd. PR en marketing zijn allebei deel van een geïntegreerde strategie.

Het voornaamste verschil is dat PR zich richt op het bouwen en onderhouden van een positief beeld van het bedrijf, terwijl marketing zich focust op het promoten van specifieke diensten, producten, of ideeën om meer sales te realiseren.

Het verschil tussen deze twee was ooit duidelijker, maar de opkomst van sociale media en digitale content heeft de scheidslijn vervaagd. Daarentegen brengen ze ook nieuwe PR mogelijkheden om de waarde en missie van je merk over te brengen.

PR strategieën moeten overeenkomen met de algemene marketingcampagne. De dagen van het werken in silo’s zijn voorbij. In communicatie hebben we het graag over de omnichannel aanpak. Deze aanpak zorgt ervoor dat er een rode draad door alle communicatie heen loopt en zorgt voor een duidelijke link tussen alle platformen, waarin het belangrijkste bericht altijd prominent aanwezig is.

Samenvatting

Het grootste verschil tussen adverteren en PR is dat de adverteren paid media is, terwijl PR earned media is, bijvoorbeeld door het delen van informatie in de vorm van persberichten en pitches.

PR en groei marketing komen nader tot elkaar

Verantwoordelijkheid is één van de belangrijkste onderwerpen sinds PR. Hoe meet je dit en hoe zet je doelen voor iets dat net zo belangrijk als ongrijpbaar is? De waarheid is dat groei hackers en PR professionals steeds belangrijkerdere partners worden. Terwijl deze relatie sterker wordt, moeten we onszelf openstellen voor nieuwe manieren van denken.

Het gaat niet alleen om het laten groeien van je nummers. Om écht succesvol te zijn in groei marketing moet je een mindset aannemen die gefocust is op groei. Workshops zoals de Growth Tribe Academy leren professionals van alle soorten, inclusief PR, hoe ze zich deze manier van werken kunnen aanleren. In plaats van dat ze genoeg nemen met de bekende methoden die al resultaten opleveren, is het idee dat ze altijd experimenteren en A/B testen. Dit betekent dat je alles bijhoudt.

  • Hoe veel meer leads zitten in de sales funnel als gevolg van je nieuwe PR campagne?
  • Hoe veel minder ben je kwijt aan Facebook-advertenties dankzij gebruikers die je website bezoeken aan de hand van bijvoorbeeld gastblogs?
  • Heeft je stem een groter aandeel dankzij een recent interview met de pers?
Samenvatting

In PR, een vakgebied waarin creativiteit en innovatie zo belangrijk zijn, is een op groei gefocuste mindset een échte game-changer, zeker omdat in het verleden een gebrek aan duidelijke maatstaven PR specialisten problemen leverde omtrent meetbaarheid.

5

Specialistische vaardigheden in PR

De belangrijkste vaardigheid die je als PR specialist moet hebben is het vermogen om de waarde en kracht van je merk te begrijpen. Je baan is communicatie, specifiek de communicatie van de positieve kwaliteiten van je werk. Voordat je je PR campagnes begint, moet je een bedrijf kunnen analyseren en begrijpen wat het nut van het bedrijf is, evenals de waarden en missie van het bedrijf.

Het is niet voldoende om dit alleen maar te begrijpen. Mensen houden er niet van om te lezen hoe fantastisch een bedrijf wel niet is. Ze willen relevante en toegankelijke verhalen. Dat is waarom creatief schrijven en de kracht om een publiek te betrekken zo belangrijk zijn.

Timing en nieuwsbewustzijn

PR specialisten moeten fantastische timing hebben voor hun campagnes, wat ze doen door zich constant bewust te zijn van trends en nieuws die hun werk kunnen beïnvloeden. Door je PR content overeen te laten komen met trending onderwerpen en het nieuws van de dag, kan je laten zien dat je relevant bent binnen de hedendaagse markt, en dat je actief een bijdrage levert aan wat er op dit moment binnen je vakgebied gebeurt.

We bedoelen dat je bewust moet zijn van het nieuws. PR moet geworteld zijn in maatschappelijke context om opgepikt te worden door een journalist, dus je moet altijd goed ingelezen zijn en je vinger kunnen leggen op wat er in het nieuws is. Newsjacking is een goed voorbeeld van een PR strategie die enorm afhankelijk is van timing, waar je hier meer over kan lezen.

Timing en bewustzijn helpen je ook bij het voorspellen van de toekomst. Dit betekent dat je de huidige trends binnen vakgebieden kan analyseren en ze bij elkaar kan puzzelen om een beeld te schetsen van hoe het toekomstige landschap eruit gaat zien.

Aan de hand hiervan kan het PR team plannen hoe ze de langetermijnvisie en de toekomstige relevantie van hun cliënten vorm gaan geven.

Samenvatting

In PR moet je bewust zijn van nieuws en trends. Dit helpt je bij je timing wanneer je content publiceert.

Relaties bouwen

Journalisten zijn altijd opzoek naar geloofwaardige en nieuwswaardige verhalen. Met zo veel nieuws moeten PR specialisten sterke relaties opbouwen met de journalisten en reporters met wie zij het waardevol vinden om mee samen te werken.

Zelfs als je een ontzettend relevant en “engaging” verhaal hebt, zou het nul publiciteit kunnen krijgen simpelweg omdat een journalist je niet kent. Dit is een andere reden voor het belang van de lange termijn van PR. Relaties ontstaan niet met een nachtje slapen - en terwijl journalisten altijd op zoek zijn naar interessante verhalen, zijn ze ook altijd op zoek naar geloofwaardige verhalen.

Journalisten staan altijd onder druk om de waarheid te vertellen, zeker met de opkomst van fake news. We moeten dus wel kunnen begrijpen waarom ze niet zomaar alles posten wat er in hun inbox landt. Het bouwen van een relatie met een journalist houdt in dat je jezelf bekend maakt, en na verloop van tijd, vertrouwen bouwt.

Zelfs wanneer een journalist niet meteen een pitch ziet, als je constant contact op neemt zullen ze uiteindelijk zien dat je je actief met het nieuws bezig houdt. Over tijd zullen ze je in een beter daglicht gaan zien. Een relatie met een journalist is fragiel - één oneerlijk of incorrect verhaal kan je harde werk zo om zeep helpen.

Samenvatting

Relaties met journalisten en sleutelfiguren in de media zijn essentieel voor PR succes. Zonder deze relaties is het krijgen van media aandacht een stuk lastiger. Je hebt connecties nodig die jou vertrouwen, en die bereid zijn om vakinformatie te delen en met jou samen te werken.

Creatief Schrijven

PR specialisten moeten creatieve verhalen kunnen schrijven die de waarde van hun cliënten onderschrijven en ervoor te zorgen dat ze interacties aangaan met hun doelgroep. Ze moeten de kunst van storytelling volledig beheersen om nieuwswaardige persberichten op te stellen die journalisten niet kunnen negeren.

Creatief schrijven is een vaardigheid die samengaat met het vermogen om goede verhalen te vertellen. Als PR professional is de creatieve content die je maakt meer wetenschap dan kunst. Je moet begrijpen wat verkoopt, wat er momenteel speelt in het nieuws en wat je cliënt te bieden heeft.

Storytelling van het merk en content marketing zijn essentieel voor PR professionals om te beheersen. Het vermogen om creatieve verhalen op te schrijven heeft grote voordelen voor het success en het effect van de content die gepubliceerd wordt.

Samenvatting

Verhalen moeten creatief zijn om engaging te zijn. Als PR specialist besteed je veel tijd aan het schrijven van artikelen en persberichten, en je moet in staat zijn om waarde te scheppen in verhalen die ook nog eens aantrekkelijk moeten zijn voor de lezer.

De kracht van overtuigen

Er is een hoop competitie, wat betekent dat journalisten een grote hoeveelheid pitches en persberichten per dag krijgen. PR specialisten moeten dus vaardig kunnen pitchen zonder dat ze klinken alsof ze je alleen maar de sales funnel in willen gooien.

Wanneer we “wees overtuigend” zeggen, bedoelen we dat integriteit en eerlijkheid gerespecteerd moeten worden. Het gaat over het bouwen van geloofwaardige relaties. Wanneer je journalisten pitcht of mensen aanspreekt, is er een groot verschil tussen overtuigen en manipulatie.

De kracht van het overtuigen betekent niet alleen dat je consistent, volhardend en ambitieus bent als je in PR werkt. Merkautoriteit bouw je niet met een nachtje slapen op. Dat is waarom PR professionals constant sterk moeten staan wanneer ze te maken hebben met de media en met lezers.

Samenvatting

Je moet overtuigend zijn wanneer je uitlegt waarom jouw verhaal hetgene is dat gepubliceerd moet worden, of waarom een relatie waardevol is om te onderhouden. Mensen moeten in je kunnen geloven.

6

Waar gaat PR heen?

Het PR landschap is immer veranderlijk en evolueert altijd. Nieuwe media, nieuwe generaties aan consumenten, nieuwe vakgebieden en nieuwe innovaties. Alles is nieuw, en PR moet zich altijd kunnen aanpassen en meebewegen met alle “nieuwigheden.”

Digitale PR

PR begon als middel dat ervoor zou zorgen dat je genoemd zou worden in kranten en tijdschriften. Nu overschaduwt publiciteit in het digitale domein de traditionele media. PR speelt een grote rol binnen de digitale marketing funnel, met name voor SEO steun.

Digitale PR evalueert altijd, samen met het altijd veranderende medialandschap. Het gaat niet langer alleen maar over het beïnvloeden van de real-life publieke opinie, maar ook over het digitaal positioneren van je merk. Leidt bezoekers van de website van concurrenten om naar jouw website, regel dat je genoemd wordt door derden. Backlinks, domein autoriteit en zoveel meer spelen belangrijke rollen bij het vastleggen van de digitale aanwezigheid van merken.

Je digitale aanwezigheid speelt ook een grote rol bij de reputatie van je merk en de betrokkenheid van je klanten. Aangezien wederzijdse communicatie mogelijk is dankzij digitale media, kan PR de kracht van social media gebruiken om directe aanrakingspunten met waardevol publiek te realiseren.

Het punt is dat digitale PR de online mogelijkheden gebruikt om verdere connecties te leggen en verder contact op te bouwen. Met het alsmaar evoluerende online landschap zijn de mogelijkheden van PR eindeloos.

Samenvatting
In an ever growing digital world, the potential of PR is also expanding. SEO and social media strategies are highly incorporated into the latest PR activities, with a focus on establishing digital brand presence and growing engagements.

Storytelling

We weten inmiddels dat het lastig kan zijn om de aandacht van journalisten te vangen. Daarom moeten we verleidelijke verhalen opstellen die ons onderscheiden van de anderen. Om je pitch op te laten vallen moet het je grijpen en interessant zijn om te lezen.

In PR schrijven we verhalen om ons publiek te informeren, te onderwijzen, en te overtuigen. PR begint meer nadruk te leggen op hoe veel betrokkenheid het persbericht kan opwekken. In plaats van een standaard persbericht wordt er steeds meer belang gehecht aan de toegevoegde van de publicatie.

Dat is waarom storytelling zo belangrijk is. Het gaat verder dan feiten en brengt een sierlijk spectrum naar het nieuws dat gedeeld wordt. In plaats van dat je verhalen van je eigen perspectief vertelt, kijk je naar de grotere impact die je bedrijf heeft op de samenleving. Zet je je in voor meer duurzaamheid? Om mensen hun fitness doelen te laten bereiken? Gebruik dit en schrijf een groter perspectief voor je merk.

We zien tegenwoordig zelfs merken die politieke standpunten innemen als antwoord op de eis van consumenten dat het merk overeenkomt met hun waarden. Consumenten vroegen vroeger “wie zijn jullie?” maar nu vragen we “wat denken jullie?” en zoals altijd komt het de PR specialist toe om een antwoord te geven op deze vragen.

Samenvatting

PR professionals zijn weg aan het bewegen van de standaard press release, en meer richting storytelling. Deze rol gaat zich meer focussen op wat de samenleving van merken wel, en dit intern door te geven.

Influencers en aanbevelingen

We hebben allemaal gezien hoe populair influencer marketing is geworden in de afgelopen paar jaar. Het interesseert het publiek niet zo zeer hoe goed jij zegt dat je bent, maar hoe goed anderen zeggen dat het is.

De aanbevelingen van influencers zijn niet alleen maar een leuke bijkomer in PR initiatieven, maar een must-have. Het is met name een hele effectieve strategie in Nederland waar er heel veel influencers zijn - met name vloggers - die veel volgers hebben.

Het onderhouden van relaties met influencers kost een hoop tijd. Zeker wanneer je met erg bekende influencers werkt, verwachten ze vaak dat je beschikbaar bent met constante en directe communicatie. Vergelijkbaar met werken met agentschappen en freelancers, moet je tijd investeren om hen bekend te maken met je product en je werk.

Het idee is om een langetermijnrelatie aan te gaan met mensen die écht het ethos en de levensstijl van je merk belichamen, in plaats van eenmalige samenwerkingen. Dit betekent dat je heel kieskeurig moet zijn met wie je een relatie besluit op te bouwen.

Vroeger moest je handmatig het bereik en de authenticiteit van elke influencer waar je mee in zee ging controleren. Het goede nieuws is, je hebt inmiddels middelen die je de influencers met het grootste bereik en de meeste autoriteit in een specifieke niche kan gebruiken. Voorbeelden hiervan zijn Buzzsumo, Klear, Klout, Upfluence en BuzzStream.

Voor de B2B markt is een goede case study een ideaal voorbeeld van een aanbeveling. Dit is een document dat getuigt van het werk dat je voor een klant gedaan hebt en laat de successen die je behaald hebt zien. In case studies kan je laten zien waarom je een waardevolle toevoeging bent aan het vakgebied, door verslag te doen over de succesvolle uitkomsten en de groeipotentie van het werk dat je doet.

Samenvatting

Influencers en aanbevelingen kunnen extra steun bieden voor de toegevoegde waarde van je merk. PR legt steeds meer nadruk op het belang van aanbevelingen, om je geloofwaardigheid en vertrouwen te benadrukken.

We bewegen weg van earned media

De waarde van earned media is aan het verschuiven. Het idee is dat als mensen oprecht geïnteresseerd zijn in je bedrijf, je hen niet hoeft achterna te zitten, omdat ze jou achterna gaan zitten. Dat is niet meer echt het geval.

PR beïnvloed mensen aan de hand van content. Paid media moet niet genegeerd worden vanwege de invloedrijke mogelijkheden die het biedt - je hebt het nodig om extra bereik te realiseren. Samen met shared en owned media, leidt paid media het verval van het ooit zo populaire earned media model.

Agentschappen voorspellen dat paid, shared, en owned media financiële druk gaan veroorzaken op bedrijven die rusten op earned media. Alhoewel earned media nog altijd extra legitimiteit aan bedrijven bezorgt, is het niet langer meer het belangrijkste punt van de mediastrategie.

Samenvatting

Earned media was ooit de heilige graal, maar het is niet meer langer het belangrijkste kernpunt. PR beweegt zich in de richting van paid, shared, en owned media om de strategieën extra kracht bij te zetten.

7

Bekende PR experts

Van public speaking tot media relaties, crisis communicatie en brand building, een PR specialist is een waardevolle aanwinst die elk merk of bedrijf kan hebben. Alhoewel de PR een vakgebied is met veel bekende mensen, zijn hier onze top picks:

Foto van Matias Rodsevich, PR Expert in Amsterdam

1. Matias Rodsevich 

Rodsevich is de oprichter en CEO van PRLab. Met meer dan 10 jaar ervaring, van het beheren van PR voor IBM en Google in Argentinië tot het oprichten van zijn eigen, prijswinnende PR agentschap in het hart van Amsterdam, is Rodsevich een in Amsterdam gevestigde PR consultant, met een missie om te innoveren en de moderne functies van PR verder voort te drijven.

Met de PRLab gemeenschap, de eerste van zijn soort, heeft hij een platform opgericht voor marketing en communicatie professionals om hun kennis, inzichten en expertise te delen met andere professionals. Het heeft meer dan 1200 leden en groeit nog altijd. Hij is ook de auteur van het PR boek The PR Paradox. In dit boek deelt hij zijn vakkennis en inzichten, evenals advies hoe je succesvol kan zijn in PR.

Foto van Brandee Barker

2. Brandee Barker

Barker werd genoemd als één van Business Insider’s meest effective PR mensen in tech. Met haar ervaring als voormalig communicatiedirecteur bij Facebook achter haar, nam ze een freelance baan en richtte ze haar eigen consultancy-dienst op.

Met meer dan 15 jaar ervaring heeft ze startups helpen opblazen, inclusief Spotify, AirBnB en Quora. Ze heeft ook werk geleverd voor Square en Uber.

Met een indrukwekkend portfolio kent Barker de PR industrie als haar broekzak en blijft ze actief haar vaardigheden en krachten inzetten om waarde toe te voegen aan bedrijven en goede doelen, met name vrouwen-empowerment.

Foto van Christopher Graves

3. Christopher Graves

Graves kwam de PR wereld in met een journalistieke achtergrond. Hij was 18 jaar lang hoofdredacteur voor CNBC Azië & Europa en the Wall Street Journal.

Van daaruit ging hij verder naar WPP’s Ogilvy Public Relations Worldwide, dat meer dan $303 miljoen verdiende in 2011. Met zijn passie voor de groei van bedrijven werkt Graves om de effectiviteit van iedere cliënt te versterken, door een diep begrip van de ‘reden waarom’ van menselijk gedrag toe te passen.

Hij is ook regelmatig een keynote speaker geweest, waarin hij praat over menselijk gedrag, hoe je opvattingen kan veranderen en hoe je verhalen kan opstellen. Een echte specialist in storytelling en het tot leven laten komen van merken aan de hand van menselijke connecties.

8

Welk diploma heb je nodig om een PR specialist te worden?

Het typische diploma dat je nodig hebt voor een PR carrière is een bachelor diploma in PR, journalistiek, communicatie, of bedrijfskunde. Een belangrijke vereiste is een portfolio van werk dat laat zien wat je kan.

Enkele van de fundamenten waar een student mee bekend zou moeten zijn omvatten bedrijfsethiek, management, en marketing. Dit wordt meestal besproken in communicatiestudies. Sterke taalvaardigheden, waaronder leesvaardigheid en schrijfvaardigheid en een goed begrip van journalistiek is ontzettend nuttig als je een carrière ambieert in PR.

Entry-level werknemers doen meestal administratief werk, zoals het managen van organisationele activiteiten, houden het oog op het nieuws en halen informatie uit speeches en pamfletten. Nadat ze ervaring hebben opgebouwd, gaan ze als PR specialisten aan de gang met het schrijven van nieuws, speeches en artikelen ter publicatie.

Samenvatting

Je hebt een bachelor diploma nodig om communicatie of gerelateerde bedrijfsstudies, en je moet je vaardigheid in publieke relaties kunnen bewijzen.

9

Conclusie

Hopelijk begrijp je nu beter wat een PR specialist doet en wat je kan verwachten van het werk. We hebben het onder andere gehad over enkele vaardigheden die je nodig hebt en de richting die het vak op beweegt. PR is een dynamisch beroep, met meerdere gezichten en je moet voorbereid zijn op een snelle werkomgeving. Terwijl PR en marketing steeds verder geïntegreerd raken, betekent de industrie overlap dat PR pros hun storytelling skills moeten aanscherpen. De groei van merken kan niet meer slagen zonder een goed verhaal om de aandacht te pakken van lucratieve investeerders en consumenten. Het is het doel van het PR team om overtuigende verhalen te vertellen om genoemd te worden in de media en, van daaruit, een merk imago en reputatie te onderhouden aan de hand van gedeelde content.

Check our FAQ

Wat is een PR specialist?

Een PR specialist is een media professional die verantwoordelijk is voor het opstellen, plannen, en uitvoeren van PR strategieën om de publieke perceptie van een merk, bedrijf of individu te beheren.

Wat doet een PR specialist?

Een PR specialist zet zich in om de kernwaarden van een merk en de behoeften en waarden van de relevante doelgroep te begrijpen. Ze doen onderzoek naar trends binnen niche markten van deze merken om content te maken en kernpublicaties en journalisten te identificeren om content aan te pitchen, en zo hun cliënten publiciteit te geven in de media. Steeds vaker integreren ze een PR strategie met andere marketing tools zoals content marketing, sociale media, en de algemene ontwikkeling van branding en brandingsmiddelen.

Heb je een diploma nodig om een PR specialist te zijn?

Alhoewel een diploma in PR zeker nuttig is en een diploma in marketing of communicatie ook geen kwaad kan, heb je niet per se een diploma nodig om een PR specialist te worden. Een relevante opleiding maakt het daarentegen wel makkelijker en biedt je relevante inzichten om te zien hoe PR werkt. Als je de vaardigheden hebt, is het zeker iets wat je zelf kan doen. Effectief onderzoek kunnen doen, op de hoogte blijven van markttrends, de waarde begrijpen van merken en de kunst van storytelling op het hoogste niveau beheersen zal je helpen op je weg om een PR specialist te worden.

Sign up our newsletter!

Subscribe for weekly key tips on Public Relations for Startups
Sign up here
PRLab | PR Agency - PR Firm
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram