Uma agência de relações públicas, também chamada consultoria PR ou empresa de relações públicas, é uma empresa que gere a imagem pública de uma organização e as suas relações com os media, clientes e investidores. Ao contrário da publicidade, as relações públicas conquistam cobertura em conteúdo editorial em vez de pagar por ela, o que torna a mensagem mais credível. A PRLab é uma agência especializada em tecnologia B2B, com mais de 15.000 publicações nos media para mais de 200 clientes e equipas em Amesterdão, Austin, Estocolmo, Munique e Madrid.
Os serviços de relações públicas criam a credibilidade que a publicidade não consegue comprar. Quando meios de comunicação respeitados escrevem sobre a sua empresa, clientes, investidores e parceiros confiam em si mais depressa, o que encurta os ciclos de venda e reforça as conversas de financiamento. A cobertura em meios de referência gera também backlinks e menções que melhoram a sua visibilidade no Google e na pesquisa com IA. Para a Chargebee, a PRLab garantiu cobertura na TechCrunch e um alcance de 128 milhões de pessoas antes de uma ronda de financiamento de 55 milhões de dólares.
Qualquer empresa que dependa da confiança beneficia das relações públicas, mas o impacto é maior quando os produtos são complexos e os compradores pesquisam antes de decidir. Isso inclui SaaS, fintech, IA, cibersegurança, healthtech, biotecnologia, logística e cleantech. A PRLab trabalha em todos estes setores. Para a Sendcloud, empresa SaaS de logística, conseguimos 62 publicações em media especializados em cadeia de abastecimento e comércio eletrónico, com um alcance de 1,3 milhões de pessoas.
A primeira cobertura pode surgir em poucas semanas, sobretudo em torno de notícias como uma ronda de financiamento ou o lançamento de um produto. Os resultados duradouros, como mais notoriedade de marca, melhor visibilidade na pesquisa e mais leads, costumam aparecer entre três e seis meses depois, com os maiores ganhos após um ano de trabalho consistente.
Para a Unifonic, a PRLab transformou um único anúncio de financiamento em 103 publicações nos media, incluindo a Bloomberg e a Reuters, enquanto para a Meltwater o trabalho contínuo aumentou a sua share of voice e trouxe muitos novos clientes.
Uma agência de relações públicas começa por compreender os seus objetivos e depois analisa o seu setor, os concorrentes e os jornalistas que acompanham o seu mercado. Define as mensagens-chave, propõe histórias adaptadas a cada meio e mede resultados como a cobertura, a share of voice e o tráfego do site. Uma boa agência nunca garante publicações, porque são os jornalistas que decidem o que publicar. A PRLab segue o seu próprio Strategic Impact Flywheel, trabalha com equipas próprias em vez de agências parceiras e liga cada campanha a KPIs de negócio em vez de cobrar à hora.
Qualquer empresa que precise de ser conhecida e de ganhar a confiança do seu mercado pode beneficiar de serviços de relações públicas. As startups usam-nos para ganhar notoriedade e apoiar rondas de financiamento, as scaleups para entrar em novos mercados e as empresas consolidadas para proteger a sua reputação e liderar as conversas do seu setor. A PRLab trabalha com empresas tecnológicas da primeira ronda de financiamento à entrada em bolsa. Para a Wayflyer, garantimos cobertura constante nos principais media dos Países Baixos para apoiar a sua entrada nesse mercado.
Os principais serviços de uma agência de relações públicas são relações com os media, assessoria de imprensa, redação e distribuição de comunicados, liderança de opinião, criação de conteúdos, comunicação de crise, gestão de reputação, formação para os media e apoio a eventos. Muitas agências oferecem também serviços online, como PR digital e SEO.
A PRLab oferece relações públicas internacionais, PR digital, PR para rondas de financiamento, SEO e GEO, comunicação interna e formação para os media.
