Het Verschil Tussen PR, Marketing en Adverteren

Veel mensen halen de termen PR, marketing en adverteren door elkaar. Dit artikel legt de belangrijkste verschillen en overeenkomsten tussen deze functies uit. We vergelijken doelstellingen, dagelijkse activiteiten en hoe de functies samenwerken om merken te promoten en bij te dragen aan verkoopdoelstellingen. We zullen ook kijken naar de meetmethoden die worden gebruikt om succes te meten.

gepubliceerd: oktober 16, 2023
bijgewerkt: oktober 16, 2023

Definitie van PR

Public relations wordt gedefinieerd als het beheer van de reputatie en het imago. Het verwijst naar het proces van het opbouwen van wederzijds begrip en vertrouwen tussen een klant en een merk.

Meer informatie over PR

Definitie van marketing

Marketing wordt gedefinieerd als het proces van het identificeren en winstgevend voldoen aan de behoeften van de klant, terwijl er relaties met consumenten worden opgebouwd. Dit wordt voornamelijk gedaan door producten te verkopen die aan die behoeften voldoen.

Definitie van adverteren

Adverteren wordt gedefinieerd als communicatietechnieken die worden gebruikt om producten of diensten te verkopen. Het doel is om mensen te overtuigen om op een bepaalde manier te reageren op het geadverteerde product of de geadverteerde dienst.

Het verschil tussen PR, marketing en adverteren

In het kort richt marketing zich op het creëren van omzetgenererende kansen door specifieke producten of diensten te promoten en te verkopen. PR verschilt van marketing, omdat hier de focus ligt op het creëren en behouden van een algehele, positieve reputatie van een bedrijf, merk of persoon. Adverteren is de communicatiemethode die wordt gebruikt om producten te verkopen.

1

Public Relations

Binnen het holistische spectrum van marketingcommunicatie is PR een ondersteunend instrument voor het algehele organisatiedoel.

Een belangrijk punt om te onthouden is dat PR zich richt op redactionele inhoud voor promotieactiviteiten.

In public relations maken we ook gebruik van derde partij aanbevelingen en verdiende media om publiciteit te creëren. Dit verschilt van marketingactiviteiten in die zin dat marketing betaalde reclame gebruikt om bewustzijn te creëren. Bovendien streeft PR ernaar waarde toe te voegen en betrouwbare informatie te delen, in tegenstelling tot het overtuigen van een menigte om producten te kopen. Bijvoorbeeld, advertentieactiviteiten delen productgerelateerde inhoud, zoals duurzame kenmerken en mogelijkheden, en PR versterkt deze inspanningen door thought leadership-verhalen te delen over de makers achter het product en hun visie.

Lees meer over thought leadership
2

Marketing

Marketing is gericht op het promoten van een specifiek product, dienst of idee, om de verkoop te stimuleren. Als onderdeel van de algehele marketingactiviteiten omvat dit marktonderzoek en het formuleren van reclamecampagnes. Vanwege de sterke focus op het genereren van verkopen en maken, worden promotionele berichten gecreëerd om de marktvraag te stimuleren die resulteert in aankopen.

3

Adverteren

Adverteren is voornamelijk gericht op het overtuigen van een doelgroep om een product of dienst te kopen. Dit wordt meestal gedaan via televisie, internet, radio of billboards en posters. Adverteren is een onderdeel van marketing en voorziet in informatie over de specificaties van een product om mensen tot actie aan te zetten.

Vergelijking van activiteiten

De taken waarvoor PR-teams, marketingteams en advertentieteams verantwoordelijk zijn, verschillen aanzienlijk. Dit betreft de functies, de doelgroep en de gebruikte meetwaarden.

PR
Marketing
Adverteren
Objectief

Relaties opbouwen met de belanghebbenden van het bedrijf, zoals klanten, aandeelhouders en de media

Positieve beeldvorming

Wederzijds voordelige partnerschappen met journalisten creëren

Nieuwe klanten werven

Winst genereren

Afstemmen op andere delen van de organisatie

De strategische doelstellingen van de organisatie bereiken

De functionele voordelen van het product communiceren

Klantenwerving en klantenbinding

Rendementsdoelen van campagnes bereiken

Dagelijks

Een persbericht schrijven

Een verhaal voorleggen aan de media

Relatiebeheer met journalisten

Crisiscommunicatie

Relaties met investeerders

Inhoud creëren die het merk promoot, bijvoorbeeld hoe de CEO van het bedrijf een thought leader is

Fulfillment planning met operations en productie teams

Verkoopprognoses uitgesplitst naar product en regio

Klantonderzoek en feedback beoordelen

Advertentieruimte kopen op radio, televisie of online

Budgettering voor een mediacampagne

Targe publiek

Klanten

Medewerkers

Investeerders

Media

Klanten (nieuwe en bestaande)

Aandeelhouders

Leveranciers

Klanten (nieuwe en bestaande)

Metriek

Bereik

Aandeel van stem

Sociale betrokkenheid

Kwaliteit van dekking

Domein autoriteit

Verkeer van verdiende media

Aantal positieve vermeldingen in de pers (online, vakpublicaties, uitzendingen, sociale media)

Prijzen en speciale erkenningen

Brutowinst

Prijs aandeel

Inkomsten

Merkbekendheid

Leads en verkoop

Kosten klantenwerving

Verkeer

Conversiepercentages

Naamsbekendheid

Betrokkenheid van klanten

Marketinguitgaven per klant

Levensduur

Focus marktonderzoek

Identificeren welke journalisten invloed hebben in de branche

Media selecteren om relaties mee op te bouwen

Inzicht in de geografische locaties van huidige en potentiële klanten

Begrijpen welke media de klant gebruikt, bijv. print, tv, digitaal

Creatie en verwoording 
van merkwaarden

Legt de merkbelofte uit in persberichten

Marketingonderzoek gebruiken om een waardepropositie op te bouwen en om te zetten in de merkbelofte

De merkactiva gebruiken in advertenties

Werken aan verkoopdoelen

Onderzoek en ontwikkeling van nieuwe producten onder de aandacht brengen

Beslissen welk product te promoten afhankelijk van de behoeften van de klant en de productiecapaciteit

Producten promoten

Invloed op het merk

Het merk bouwen door positionering

Het merk creëren op basis van marktonderzoek

De merkactiva gebruiken in de reclamecamping

Positie in hiërarchie van organisatie

Rapporteren aan het centrale marketingteam

Afstemmen met andere marketingteams over belangrijke evenementen

Rapportage aan de raad van bestuur

Samenwerken met operationele, verkoop- en serviceteams om af te stemmen op de strategische doelstellingen van de organisatie

Rapporteren aan het centrale marketingteam

Afstemmen met andere marketingteams over product

Hoe PR-succes wordt gemeten

Afhankelijk van het doel van de PR- en/of marketingcampagne, zullen verschillende KPI's worden gebruikt om het succes van de activiteiten te meten. Je hebt iets tastbaars nodig om aan te tonen hoe PR- en marketinginspanningen bijdragen aan de winst van het bedrijf en de ROI. KPI's maken doelen realistischer en laten zien hoe investeringen in PR en marketing de algemene bedrijfsdoelstellingen ondersteunen.

Media-aandacht

Eén van de metingen waaraan het PR-team wordt onderworpen, is het aantal persberichten en pitches die het PR-team heeft verstuurd en hoe ze presteren nadat ze zijn gepubliceerd, de dekking die elk stuk media-aandacht genereert en of het een backlink naar de bedrijfswebsite bevat.

Verdiend verkeer

Dit betreft het aantal bezoekers dat naar de bedrijfswebsite is geleid als gevolg van PR-activiteiten en het aantal ontvangen links. Verkeer van verdiende media verschilt van verkeer dat wordt verkregen via advertenties.

Domein autoriteit

Domein autoriteit wordt gemeten met behulp van tools zoals Semrush en Moz. Door linkplaatsingen op websites van derden te bemachtingen, kan PR bijdragen aan de rangschikking van een website op zoekmachines. Dit heeft invloed op de domein autoriteit en SEO.

Wat het meten van PR moeilijk maakt, is dat de resultaten niet altijd duidelijk aan ROI kunnen worden gekoppeld.

Lees meer over SEO

Plan een gratis introductiegesprek

Geïnteresseerd in wat we voor jouw bedrijf kunnen bereiken? Plan een gratis introductiegesprek om meer te weten te komen.

Klik hier

Hoe het succes van marketing wordt gemeten

Marketingmetrieken zijn veel meer afgestemd op organisatorische strategische doelstellingen.

Aandelenkoers

Als het bedrijf openbaar is, is de aandelenkoers van primair belang. Dit is nauw verbonden met de perceptie van aandeelhouders, beheerd door het PR-team.

Brutowinst en omzet

Brutowinst en omzet zullen ook belangrijke metrieken zijn voor het marketingteam en het hele bedrijf.

Hoe het succes van adverteren wordt gemeten

Advertentie KPI's variëren, afhankelijk van het type advertenties dat het bedrijf uitvoert.

Klikfrequentie

De Click Through Rate (CTR) oftewel klikfrequentie wordt gebruikt om de effectiviteit van online campagnes te meten. De klikfrequentie verwijst naar de verhouding tussen het aantal klikken op een specifieke link in vergelijking met het aantal paginaweergaven. Als voorbeeld het aantal mensen dat een advertentie ziet ten opzichte van het aantal mensen dat erop klikt en op de webpagina terechtkomt.

Kosten per klik

Kosten per klik is hoeveel je betaalt wanneer een klant op een advertentie klikt.

Conversiepercentage

Dit is het aantal mensen dat een productpagina bezoekt in vergelijking met het aantal mensen dat het product koopt.

Overeenkomsten

PR, marketing en adverteren zijn inherent verschillend van elkaar. Hetgeen ze gemeen hebben is het opbouwen van merken en het communiceren met doelgroepen, dus focussen ze zich op duidelijke berichtgeving. Ze stellen de identiteit en stem van het merk vast. Dit vereist dat de marketingafdeling en het PR-team samenwerken om af te stemmen op belangrijke berichtgeving, doelgroepen en communicatiestrategieën om eenduidigheid binnen de communicatie te waarborgen.

1

PR

PR houdt zich bezig met reputatiemanagement; de gerelateerde communicatieactiviteiten hebben tot doel het marktautoriteit van het merk vast te stellen, vertrouwen op te bouwen en publiciteit te genereren via earned media en derden.

2

Marketing

Denk aan marketing als de paraplu die alle productstrategie, verkooppromotie en productprijsactiviteiten samenbrengt. Marketing bestaat niet uit één activiteit, maar uit meerdere processen die leiden tot het algehele doel van marketing en communicatie. In die zin vertegenwoordigt marketing de gecombineerde inspanningen die bewustzijn creëren, klanten werven en winst genereren.

3

Adverteren

Meestal gaan advertentieberichten gepaard met een specifieke oproep tot actie, bijvoorbeeld "tijdelijke aanbieding, koop nu".

Conclusie

Hopelijk heeft dit artikel je geholpen het verschil te begrijpen tussen PR, marketing en adverteren. Hoewel ze veel overeenkomsten hebben en hun doelen elkaar kunnen overlappen, hebben de verschillende teams verschillende prioriteiten. De teams zouden elkaar moeten aanvullen in de levering van een enkele boodschap aan de klant, maar verschillende tactieken gebruiken om hun doelen te bereiken. Ze gebruiken elk zeer verschillende meetcriteria voor succes.

oktober 16, 2023
Terug naar top
Logo van PRLab, een internationaal technologie-PR-bureau

We hebben meer dan 100 klanten geholpen hun zakelijke doelen te bereiken met de kracht van Strategische PR in diverse sectoren en markten. Al onze PR-strategieën worden op maat gemaakt om aan specifieke behoeften te voldoen en te ondersteunen in welke groeifase dan ook. We horen graag meer over jullie organisatie en hoe we jullie kunnen helpen.

Contact ons
Amsterdam
Herengracht 252, 1016 BV, Amsterdam, Nederland
+31 202 443 748
Austin
10900 Research Blvd Ste 160C, Austin, TX 78759, USA
+1 (831) 603-5485
Stockholm
Torsgatan 2, 111 75 Stockholm, Zweden
+46 8 446 830 00
Munich
Franz-Joseph-Str. 11, 80801 München, Beieren, Duitsland
+49 800 0001393
Logo van PRLab, een internationaal technologie-PR-bureau
Ma t/m vrij: 09:00 - 17:00
Contacteer
PRLab | PR Agency - PR Firm
chevron-right-circle linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram